彭劍鋒、楊杜聯袂推薦，揭秘行業隱形冠軍成功關鍵，全面解析企業轉型升級密碼為專精特新“小巨人”企業、制造業單項冠軍企業、所有創新型中小企業進入隱形冠軍之列提供專業幫助和操作指南，28條建議助力中國中小企業走上冠軍之路 對於中小企業而言，“專精特新”到底有哪些切實的指導意義？企業到底怎麼去做專、做精、做特、做新？本書突破客戶價值的創新企業，彰顯客戶至上的創業智慧深圳企業是創新的主體，也是深圳經濟奇跡的。提起深圳企業，人們優選想到的是騰訊、華為、比亞迪這些令國人驕傲的世界品牌。事實上，深圳等

●第一章 深圳創新之謎：靠什麼實現創新成長？
第一節 深圳創新之謎 002
第二節 客戶，獨特的創新資源 011
第三節 “以客戶為中心”的研究 018

第二章 創新的機會：讓客戶變得更好
第一節 比客戶還懂客戶 032
第二節 技術選擇：從客戶場景出發 035
第三節 創新的機會：讓客戶變得更好 046
第四節 總結：創新是“讓客戶變得更好” 059

第三章 競爭力：成為“離用戶最近的科技型企業”
第一節 技術創業者的思路及誤區 064
第二節 從客戶出發，而非技術 070
第三節 聚焦客戶場景，提前布局技術 079
第四節 總結：“離客戶最近”的競爭力 093

第四章 升級：在深度服務客戶中走向價值鏈高端
第一節 沒有技術，就從代理服務開始 098
第二節 沿著客戶需求升級能力 104
第三節 跨行業提供解決方案 114
第四節 擁抱智能時代，邁向更高價值 121
第五節 總結：在客戶需求牽引下創新成長 125

第五章 轉型：大客戶驅動高質量轉型
第一節 深圳企業的生存之道 130
第二節 大客戶戰略與高質量轉型 137
第三節 創造獨特的價值和優勢 147
第四節 總結：大客戶驅動高質量轉型 155

第六章 進化：在贏得客戶中迭代企業能力
第一節 追求高品質的企業基因 160
第二節 時刻準備超預期的創新 163
第三節 在快速大量制造中保持高品質 174
第四節 總結：在贏得客戶中迭代能力 187

第七章 冠軍：通往行業的世界之巔
第一節 敢闖敢拼的蛇口精神 194
第二節 “造得出”和“造得好”的差距 198
第三節 不懂遊戲規則的滅頂之災 201
第四節 必爭的客戶 205
第五節 低價必勝？ 212
第六節 打敗世界第一 218
第七節 總結：不斷進攻！在一次次勝利中登頂 226

第八章 深圳經驗：“以客戶為中心”的創新
第一節 為什麼“以客戶為中心”能成功？ 232
第二節 客戶的戰略牽引 235

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●第三節 客戶作為知識來源 242
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●……

本書精選在制造業各有優勢的深圳企業進行案例分析，復盤其成功之路。眾所周知，專精特新企業成長為行業隱形冠軍需要經歷五個階段：中小企業→創新型中小企業→“專精特新”中小企業→專精特新“小巨人”企業→制造業單項冠軍企業。國新辦指出，“單項冠軍”和“小巨人”代表的制造業優質企業，聚焦實業、做精主業，在技術創新、管理能力、質量品牌和經營效益等方面優勢突出，是制造業高質量發展的生力軍。截至2022年底，廣東已累計培育省“專精特新”中小企業2704家，專精特新“小巨人”企業867家，重量單項冠軍企業132家，排名全國第二。本書中的標杆企業都是優選制造業的典型代表，有觸控顯示屏制造領域的“專精特新”中小企業國顯科技，有全球智能制造服務領域的專精特新企業今天國際，有電動車電池制造領域的專精特新“小巨人”企業欣旺達，有以人工智能為核心的商用車安全及信息化解決方案服務領域“離客戶最近的科技型企業”銳明技術，有等

李序蒙,姚澤鑫,汪小娟 著