作 者:劉瀚隆 著 湯素素 繪
定 價:68
出 版 社:電子工業出版社
出版日期:2020年07月01日
頁 數:378
裝 幀:平裝
ISBN:9787121380396
"為什麼下屬不願意把工作當成自己的事情,得過且過?為什麼你安排給下屬的任務不能高效完成,手足無措?為什麼大包大攬的管理者反而阻礙了團隊目標的實現?為什麼很多纔華橫溢的員工不宜被提撥?為什麼有的管理者員工忠心追隨,有的卻避而遠之?為什麼你和下屬關繫非常近時,團隊卻沒了效率?為什麼制定了目標,也做了管理,依然還是完不成?……本書將為你提供清晰的指引,提升自身管理技能。"
●暫無
本書內容涵蓋了戰略、企業文化、團隊建設、用人方法、績效考核、管理工具等,把這365篇做成管理者學習管理知識和技能的工具書,每日一篇,並配以圖片和語音進行出版。希望這種“每天閱讀一分鐘,讀懂管理一件事”的學習方式,能為中小企業的管理者做出清晰的引導。
1 什麼是企業的使命 企業的使命就是企業存在的原因或理由,它要回答的是“為什麼而存在”的問題。通俗地講,一家企業要想生存下去,要麼向客戶“提供某種產品或服務”,要麼“滿足客戶的某種需要”,要麼“承擔某個不可缺失的責任”;例如,阿裡巴巴集團的使命是“讓天下沒有難做的生意”。沃爾瑪的使命是“給普通百姓提供機會,使他們能與富人一樣買到同樣的東西”。如果一家企業找不到它存在的原因,就會跟無頭蒼蠅一樣,找不到出口和方向。 2 如何纔能找到企業的使命 企業如何纔能找到自己的使命?“現代管理學之父”德魯克提出的使命五問可以幫大家解決這個問題。我們的事業是什麼?我們的客戶群是誰?客戶的需要是什麼?我們用什麼特殊的能力來滿足客戶的需求?如何看待股東、客戶、員工、社會的利益?如果你能深度思考,並能逐一、清楚地回答這五個問題,使等