●《溝通的力量:極簡溝通的四維模型》
第一部分 人際溝通的基礎
第一章 剖析一則信息
第一節 事實維度:我在發送什麼信息
第二節 自我表達維度:我想表達什麼
第三節 關繫維度:我對你的看法
第四節 訴求維度:我想達到什麼效果
第五節 信息:溝通心理學的“診斷”對像
第二章 用“四隻耳朵”接收信息
第一節 信息接收者的“自由選擇”
第二節 接收信息的“四隻耳朵”
第三節 到達的信息:接收者的“粗加工產品”
第三章 與接收結果的邂逅
第一節 信息的“化學反應”
第二節 信息接收的三個過程
第三節 幻想的事實檢驗
第四節 信息接收者的責任
第四章 互動
第一節 個體特性與互動結果
第二節 加標點:誰先開始的
第三節 繫統理論觀察法
第溝通
第二部分 人際溝通的“四個維度”
第一章 信息的自我表達維度
第一節 自我表達的恐懼
第二節 自我表達和自我隱藏
第三節 自我表達技巧的作用
第四節 自我表達的指導方針
第五節 自我表達真實性的討論
第二章 信息的事實維度
第一節 客觀性
第二節 理解性
第三章 信息的關繫維度
第一節 概覽(如何與我交談)
第二節 捕捉關繫事件的工具
第三節 他人的看法
第四節 關繫定義環
第五節 信息消息的長期作用:自我概念
第六節 如何處理關繫干擾
第七節 賦予關繫層面功能性
第四章 信息的訴求維度
第一節 表達和效果
第二節 失敗的訴求
第三節 隱藏的訴求
第四節 矛盾的訴求
第五節 公開的訴求
後記
寫給所有心理學家及喜歡心理學的人
一、“心理學”溝通帶來的機遇和危險
三、“職業病”
四、心理學術語
五、治療行為作為操縱工具和武器
六、心理學行為方式的兩面性
七、“人工”的原始性
《溝通的力量:重組溝通的心智模式》
第一章 從一般到特殊的心理溝通模式?
第二章 溝通心理學的三大思維工具
第一節 信息維度?
第二節 循環模式?
第三節 價值模型?
第三章 重塑溝通的八種心智模式?
第一節 需求依戀型?
第二節 助人型?
第三節 自我犧牲型?
第四節 野蠻貶低型
第五節 證明自我型?
第六節 主導控制型?
第七節 疏離型?
第八節 誇大傾訴型?
結語
《溝通的力量:正確表達的藝術》
第一章 表達的性
第一節 兩個靈魂:無處不在的多樣性
第二節 內心團隊成員:他們都有誰
第三節 內心的多樣性和現代生活
第四節 內心團隊模型的先驅和路標
第五節 現實與內心團隊:平行主義論
第二章 內心領導者與團隊組織
第一節 團隊領導的本質和任務
第二節 分歧:如何對外建立聯繫
第三節 和解:團隊會議和內心會議
第四節 合作式的自我領導
第五節 基本比喻的轉變
第六節 我們都是“多重人格”甚至“精神分裂”
第三章 內心團隊衝突和衝突管理
第一節 接觸和溝通帶來的結果
第二節 處理內心團隊衝突
第三節 內心衝突:人類的宿命
第四節 與內心的敵對者交往
第四章 團隊模型下的人格特性
第一節 內心劇場上的演出
第二節 常駐演員及隱藏面
第三節 “走上前臺”及對立面的隱藏
第四節 驅逐的第一階段
第五節 驅逐的第二階段
第六節 驅逐的第三階段
第七節 內心團隊的發展
第五章 內心團隊陣容的變化
第一節 快速變化:日常生活中的旋轉舞臺
第二節 因人而異的基本陣容
第三節 按主題為球隊排兵布陣
第六章 內在表達和情景內容
第一節 溝通情況與情景吻合
第二節 模型表述下的人際事實
第三節 情景與繫統間的相互關繫
第四節 特定情況下的錯誤陣容
第五節 和諧一致的理想狀態
第六節 雙重觀察方向的溝通咨詢
《溝通的力量:社交的底層邏輯》
第一章 溝通的四邊形模型
四邊形模型形成史
四邊形模型與其他擴展模型
“表述”與“信息”
模型在實踐中的應用
第一人稱信息與第二人稱信息
學習溝通心理學是為了更好地交際
第二章 人文主義價值模型及其發展模型
價值模型之指導模型
價值模型之反饋模型
價值模型之特別化模型
價值模型之挑戰模型
價值模型之第三特性
價值模型之文化模型
價值模型之人生哲學式平衡模型
第三章 人際交往中的惡性循環及其轉變
如何脫離交際的惡性循環
角度一:“改變”他人的行為舉止
角度二:改變個人內心的想法
角度三:改變自己的行為舉止
角度四:探究對方內心的想法
從一開始就避免惡性循環
交際中易被誘發的憤怒情緒
第四章 內心團隊中的相關問題
具體的例子:內心的卑劣想法
同價值模型相互配合
內部調解的實現
整合的解決方案:同時或連續
在心理療法與職業技能領域的應用
內心團隊培養
專業應用的四個角度
第五章 關於個人的和一般性的問題
我為什麼研究心理學
為什麼偏向於研究溝通心理學
對我的理論產生影響的人和事
露絲·科恩與主題中心式交互
克裡斯托夫·托曼和澄清助手
從人文主義的觀點看人類形像
卡琳·範·德蘭與真實情境
如何完成暢銷書的寫作
我的三個“共同作者”
溝通的終極要義