●第1章 三大變革催生新零售
●1.1 什麼是新零售
●1.1.1 電子商務將死嗎
●1.1.2 舊零售喪鐘為誰而鳴
●1.1.3 新零售不是什麼
●1.1.4 新零售是什麼
●1.2 消費變革
●1.2.1 消費4.0時代到來
●1.2.2 從“二八定律”到“新長尾效應”
●1.2.3 “新世代”消費群體的崛起
●1.2.4 消費者主權時代，用戶為體驗買單
●l.3 渠道變革
●1.3.1 零售渠道的五次演化
●1.3.2 零售渠道呼喚“雲轉型”
●1.3.3 零售渠道“雲轉型”的三種可能
●l.3.4 “場景革命”讓零售更有溫度
●1.4 技術變革
●1.4.1 大數據、雲計算技術讓精準營銷成為可能
●1.4.2 商業智能很好化消費體驗
●1.4.3 VR／AR是未來消費體驗升級的終極武器
●部分目錄
隨著電子商務和傳統零售的融合發展，新零售應運而生。範鵬著的《新零售(吹響第四次零售革命的號角)》繫統性地解讀了新零售的概念、特征和形態，詳細介紹了在新零售時代零售企業如何重構商業模式。本書還創新性地提出了新零售的女性主義特征、升維打擊的思想，為零售企業打造出一個“新零售之錐”的商業模式，並通過豐富的案例介紹了新零售時代升維體驗的四種玩法。作者預言未來的新零售形態是“雲零售”，供應鏈和零售渠道將會實現雲轉型，未來零售企業的商業模式將是S2b。
《新零售(吹響第四次零售革命的號角)》適合的閱讀對像是零售企業的管理者及員工，電子商務的從業者及網商人士，超市、百貨、便利店等零售行業的老板及相關從業者，以及對新零售感興趣的讀者。
