作 者:[日] 今井正明 著
定 價:55
出 版 社:機械工業出版社
出版日期:2023年01月01日
頁 數:272
裝 幀:平裝
ISBN:9787111559382
改善思想之父今井正明代表作,被譯為14種語言,暢銷全球。改善是日本經濟崛起的思想根源。如果你想了解日本制造業之所以強大的原因,本書是推薦閱讀之作!中國制造轉型和振興,尤其值得學習!改善是一種思想,它告訴我們應該認真地觀察和思考,不斷地否定現狀、尋求更高水平。 改善是一種文化,它為創造具有活力的現場和企業打下堅實的基礎。 改善是一種成功的習慣,它讓我們養成了敏銳的眼光和思維。 改善是一種提高人的品質的有效途徑,它要求我們必須立足現地、現物、現實(時)和堅持原理、原則,將自己融入到整個團隊當中。
●推薦序一
推薦序二
自序挑戰改善
第1章改善,是一種理念
改善的價值
改善與管理
用於改善的質量控制
改善與TQC
改善與建議繫統
改善與競爭
兩種導向
第2章改善:東西方之比較
改善與創新
再論改善與創新
改善與度量
第3章從全面質量控制話改善
質量控制:管理人的質量
質量控制方法:日本與西方的比較
遵守PDCA循環(戴明環的發展)
草根階層的改善
第4章改善之實戰篇
管理者主導的改善
改善設施
團隊主導的改善
個人主導的改善
建議繫統
第5章改善之管理篇
跨職能管理
政策部署
控制點與檢查點
質量部署
全面生產維護
第6章改善:問題解決之道
管理中的問題
改善活動與勞資關繫
勞資雙方:敵人還是盟友
混亂中的生產力:硬軟兩方面
高層管理者的承諾
第7章改變企業文化
顧客:質量的終極裁判
供應商關繫
改變企業文化:西方面臨的挑戰
總結
致謝
附錄A改善活動中的3-
附錄B改善運動中的5S
附錄C5W+1H
附錄D4M一覽表
附錄E改善中用於解決問題的工具
附錄F戴明獎
附錄G案例學習:佳能的改善活動
附錄H術語表
本書是世界有名質量管理大師、改善思想之父今井正明的代表作,揭示了日本戰後經濟迅速崛起的奧秘。
改善這一概念解釋了日本與西方管理層處事的區別,西方習慣於“激進式變革”,而日本遵從“逐步改進”的規律。
中國不少企業經營者崇尚激進式變革,視“改善”為小打小鬧的玩意,企業需要大手筆,如流程再造、組織變革、策略重建、並購等。但激進式變革往往是在企業面臨重大危機、問題變得嚴重且緊迫的情況下所采取的果斷措施。進行激進式變革時,企業必須具有抗衝擊的堅實基礎,如管理水平較高、基礎扎實、企業領導威望高等。激進式變革往往風險大、失敗率高、易發生反復。
相對於激進式變革而言,改善的步伐雖然是漸進式、階梯式的,但隨著全員的參與、持續地提高和積累,會帶來戲劇性的重大成果。同時,改善的不斷深入會讓企業擁有承受激進式變革的強健體魄。
在商業環境日新月異、制造業轉型發展的今天等
[日] 今井正明 著
今井正明(Masaaki Imai),1930年生於日本東京,日本質量管理大師,美國持續改善研究院的院長,Kaizen(持續改進方法)之父。今井正明畢業於東京大學,質量管理顧問。他於1986年成立了Kaizen學院(Kaizen Institute),目的在於幫助西方企業吸收日本式的質量管理理念。他的主要著作有《改善:日本企業成功的奧秘》、《現場改善:低成本管理方法》、《十六個避免說“不”的方法》(16 Ways To Avoid Saying No);《莫把Yes作答案》(Never Take Yes for an Answer)和《現場改善》 (Gemba Kaizen)。