作 者:(比)路易斯·卡夫曼 著 若水 譯
定 價:45
出 版 社:中國友誼出版公司
出版日期:2018年11月01日
頁 數:304
裝 幀:平裝
ISBN:9787505742376
"★ 步非煙,靠前 知名度和口碑的女性作家之一,北京大學中文繫博士,步非煙的作品以大氣磅礡、恣肆、想像力神奇詭譎、筆風變化萬端著稱,作品風格詭秘變幻,並加入嚴謹細膩的推理成分,是突破想像力的極限之作。★ 《天舞紀》繫列是步非煙的經典奇幻繫列,講述大唐盛世下的東方奇幻故事,也是步非煙拋棄華麗語言風格,主打劇情流的轉型之作。時隔十年,步非煙全新修訂,顛覆結局。★ 知名封面設計師插畫師聯手打造,內外雙封,工藝打磨,珍貴典藏價值。隨書附贈精美明信片+主題藏書票。★ 靠前知名團隊斥巨資打造,影視劇等
●導讀:會帶人,你的工作纔輕松
Chapter1要帶隊伍啦,你準備好了嗎
別再給員工講道理了,沒人聽!
你希望自己帶的人是什麼樣,你帶的人就是什麼樣
Chapter2如何聽,員工纔會說;如何說,員工纔會聽
帶人的第一技能:會聽
如何說,員工纔會聽;如何下命令,員工纔會行動
Chapter3走對7步,迅速把庸纔變干將
創建舒服的工作環境,讓員工有更好的積極性、創造性去解決問題
調節員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到合理的解決辦法
幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效
調用你的資源,幫員工解決問題,達到目標
贊美員工的某個行為,而不是泛泛贊美
讓員工對工作進度做自我評估,讓員工找到完成剩餘工作的辦法
引導員工“向前看”,少問“為什麼”,多問“怎麼辦”
Chapter4帶人要懂得掌控全局
要分清“問題”和“”
每天花10分鐘幫助從未主動找你求助的員工
婉拒你辦不到的事,鍛煉員工自己解決問題的能力
和員工合作,找到解決方法
支持和幫助員工做更多有效的事
高效利用流程圖:用最少的時間取得優選的成果
Chapter5實戰解讀:給你一個新團隊,你能怎麼管
案例發生的背景
衝突產生的原因
衝突爆發
解決問題的具體過程
第一次會議:接受員工的“抱怨”,初步引領其走向解決方法
第二次會議:引領員工找到問題解決方法
第三次會議:鼓勵員工更好地利用資源解決問題
Chapter6帶人過程中常見的問題
3分鐘速答上司的問題
巧妙帶人比費盡心血管人更重要
要把庸纔變干將,上司先要做個干將
如何管理員工
如何與上司相處
如何處理危機
《不懂帶人,你就自己干到死》融合海量案例,所有團隊管理中出現的問題都有解決方案!
照著做,你就能帶好團隊!
1個理念:
培養一群善於解決問題的人,而不是自己去解決所有問題!
4個原則:
1.員工的方法可以解決問題,哪怕是很笨的方法,也不要干預!
2.不為問題找責任,鼓勵員工多談哪個方法更有效!
3.一個方法走不通,引導員工找其他方法!
4.發現一個方法有效,那就把它教給你的下屬;下屬有好的方法,記得要學習!
7個步驟:
1.創建舒服的工作環境,讓員工有更好的積極性、創造性去解決問題。
2.調節員工的情緒,讓員工從積極的角度看問題,找到合理的解決辦法。
3.幫員工把目標分解成一個個動作,讓目標清晰有效。
4.調用你的資源,幫員工解決問題,等
約翰說:“我一直在想怎麼解決現在這個問題。在過去的22年裡,我一直為能在這家公司工作而感到自豪,我一直很清楚,邁爾斯家族對於公司的發展至關重要。你們之間的合作也同樣重要,邁爾斯先生和史蒂芬先生。之前你們的合作一直不是問題,你們的合作推動著公司朝著成功邁進。如果我昨天的話有些過分了,在這裡我真誠地道歉。但是我沒辦法繼續看著這種緊張關繫讓你們都很難受,看到這種緊張關繫蔓延於整個公司。我知道這種情況是你們之前都沒有料想到的,你們是突然發現自己處於這種境況中。我清楚你們都為這次會議做好了準備。但是,如果你們認可的話,我希望用不一樣的方式來進行這次會議。”
另外兩個人說:“好,約翰,請繼續。”
約翰:“這次我們不再繼續關注負面等