●第一章 制定參展目標與計劃
第一節 我們為什麼要參展
第二節 貿易商展的發展趨勢
第三節 如何制定參展目標
第四節 如何制定參展計劃
第五節 國外展覽公司的服務介紹
第二章 如何選擇貿易商展
第一節 選擇商展面臨的挑戰
第二節 選擇B2B商展的8要素
第三節 選擇和參加商展的途徑
第三章 展前的準備工作
第一節 展前的市場調查
第二節 展品的選擇與管理
第三節 銷售資料和工具的準備
第四節 展臺資料的設計要素
第四章 參展團隊的培訓和訓練
第一節 參展人員的確定和配備
第二節 培訓內容
第三節 訓練方法
第五章 商展的推廣與促銷
第一節 制定商展推廣計劃
第二節 展前推廣
第三節 展中推廣
第四節 展位現場推廣
第六章 如何有效地設計展位
第一節 確定層位的標準
第二節 選好層位的位置
第三節 有效設計層位
第四節 有效布置層位
第五節 展位設計案例評估分享
第七章 展中的溝通技巧
第一節 如何吸引買家進入你的展位
第二節 現場如何評估買家
第三節 記錄買家信息
第四節 展中的銷售技巧
第五節 展臺人員的言談舉止和展示技巧
第八章 展會現場管理
第一節 指定展臺經理
第二節 展臺管理工作重點
第三節 展臺管理工作重點
第九章 展會後的追蹤與管理
第一節 有效跟進展會中的銷售線索
第二節 展會後不同客戶的跟進策略
第三節 郵件跟進和回復技巧
第四節 展後管理技巧
第十章 展後的業績評估與報告
第一節 展後的業績評估
第二節 撰寫展後總結報告
第十一章 外貿參展管理流程
第一節準備階段
第二節參展階段
第三節展後階段
附錄 外貿參展流程管理工具包
附錄1 展會信息及參展提案
附錄2 展會目標客戶
附錄3 參展預算表
附錄4 參展文具/道具清單
附錄5 展會項目進展管理表
附錄6客戶邀請與來訪統計表
附錄7 戰中客戶信息收集表
附錄8 展中客戶面談記錄表
附錄9 展中買家采訪問卷
附錄10 競爭對手信息收集表
附錄11 展會工作日志
附錄12 展後總結報告（結構樣板）
附錄13 展後重點客戶跟進表
附錄14 展會重點客戶檔案卡
附錄15 展中實用英語句型
附錄16 展中“您好”的百種外語表達法
附錄17 各國客戶上班時間表

本書主要針對中小企業在各類商展中所面臨的困惑、挑戰，細致梳理了從展前的準備、展中的展示和溝通到展後的銷售線索追蹤管理等各個方面的知識與技巧，並運用實際的案例，圖文並茂，通俗易懂，為學習如何有效參加B2B商展提供參展解決方案及全方位的實戰指導，必將使讀者的參展技能獲得大幅提升。
另外，本書還提供了一些實用的方法、技巧、工具和建議，旨在幫助參展商在貿易商展的各個環節中獲益，增加投資回報率，實現企業市場銷售目標。
此次再版，在原版的基礎上，豐富了細節內容，增添了實用的外貿參展管理流程工具包，為商家參展提供了更有力的幫助。

鐘景松 編著 著