●第一章很好HR新視角:不一樣的世界
1人資部,真的不長草嗎?
2誰纔是企業未來的“首席職能部門”
3人纔是第一戰略:這纔是公司的優質資產
4反思空降高管:老板,也有被“綁架”的時候
5造產品前,先要造人
6從HR“棋子化”到“自動化”
7HR大視角:從人纔“本土化”到“國際化”
第二章把好招聘關
1“一流人纔”VS“三流人纔”
2老板是“求纔若渴”還是“葉公好龍”
3企業的“人纔客棧”
4獵頭攻略:HR獵取關鍵人纔的手法
5嚴把面試這一關:選人就如同選鑽石
6HR常用的面試手段
7防不勝防的面試怪招
第三章透視世界500強企業的用纔標準
1測量人纔的那把尺子
2“精品”與“毒品”
3“冰山模型”下的潛纔開發
4內部認證制度:職位隻留給“有份”的人
5“崗位說明書”是這樣用的
6任職資格,決定人纔升遷
7任職資格體繫與人纔鋻定
第四章人纔選撥:相馬,還是賽馬?
1“千裡馬”是相出來的嗎?
2部門一把手的“人事權”
3“圈內”與“圈外”的潛文化
4要“南郭先生”,還是“千裡馬”?
5用“賽馬機制”打破“暗箱操作”
6將“人事權”收歸HR手中
7以奮鬥者為本
第五章人纔培養:讓企業具備“造血”功能
1企業的“外招依賴癥”
2“無纔可用”,其實是個偽命題
3外來的和尚真的好念經嗎?
4把晉升通道還給內部員工
5企業是這樣“造血”的
6從“企業培訓”到“企業大學”
7企業的“新寵”:網絡商學院
第六章績效管理:一切用業績說話
1企業亂像叢生的根源
2績效真的考不起來嗎?
3績效是領導“打分”出來的嗎?
4一切用業績說話
5績效體繫的完美設計
6那些高效的績效評估方法
7績效結果的妙用之處
第七章薪酬設計:錢,要給到位
1薪酬,依舊是首席激勵手段
2成本與工資,其實是反比關繫
3工資,要靠討價還價嗎?
4這纔是完美的“薪酬體繫”
5讓薪酬隨業績起舞
6制定戰略性薪酬計劃
7用股權激勵拴住人纔的心
第八章人纔激勵:那是要下血本的
1激勵,從尊重人纔開始
2價值認同,纔能志同道合
3人性化激勵往往比物質更有效
4幫員工打理一下“職業生涯”
5與員工分享企業的“蛋糕”
6從“打工”到“做事業”的轉變
7用創意福利感動人纔的心
第九章人纔使用:能上能下,任人唯賢
1干部的兩大資格底線:品德與作風
2干部不是擺設,而是為了攻山頭
3人不人纔,就看處哪個位置
4中高級主管:崗位必須輪換
5干部不是終身制:干部要能上能下,任人唯賢?
6設立後備干部資源池:企業的“繼承人計劃”
7建設多通道晉升機制
第十章留纔管理:打造企業的人纔磁場
1招人難時,留人亦難
2要忠誠,就要贏得員工的芳心
3老板永遠的痛:愛將叛逃!
4有時,也要站在員工角度想一想
5“企業目標”與“員工目標”真的相悖嗎?
6消除企業內部的消極繫統
7讓企業形成人纔磁場
第十一章離職管理:沒有不散的宴席
1分手,未必是雨天
2珍惜“離職面談”這一機會
3完美的離職流程
4遠離公司的“健忘癥”
5從“終身雇傭”到“終身交往”
6給離職人喫“回頭草”的機會
7構建離職人纔庫