●現代管理書庫·教材繫列修訂版總序
第3版前言
第一章管理與管理者
第一節 管理實踐
第二節 管理者的工作
第三節 管理思想
第二章管理理論與實踐的側重點
第一節 側重於提高效率的主題
第二節 側重於效果的主題
第三節 側重於人的主題
第三章組織目標
第一節 組織目標的特征及目標描述
第二節 組織目標體繫
第三節 目標管理
第四節 組織使命
第四章環境分析
第一節 組織與環境
第二節 組織環境及環境因素的層次性分解
第三節 環境分析的程序及膏用方法
第五章決策
第一節決策原理
第二節 決策過程
第三節 決策方法
第四節 程序化決策和非程序化決策
第五節 個體決策和群體決策
第六章計劃
第一節 計劃的構成與作用
第二節 日常運營工作計劃
第三節 項目管理
第四節 標杆瞄準
第七章組織設計與組織結構
第一節 組織與組織設計
第二節 組織設計的影響因素
第三節 組織設計的主要內容
第四節 職權設計
第五節 典型的組織結構
第八章人員配備與團隊建設
第一節 人員配備
第二節 團隊管理
第三節 有效溝通
第九章激勵
第一節 激勵的內涵
第二節 內容型激勵模型
第三節 過程型激勵模型
第十章領導理論與領導方式
第一節 領導和領導權力
第二節 領導理論及其研究
第三節 人性假設理論
第十一章控制工作基礎
第一節 管理控制及其功能
第二節 有效控制的基本特征
第三節 控制工作過程
第四節 控制工作的類型
第十二章績效評價
第一節 績效評價概述
第二節 績效評價的主要工作內容
第三節 質量管理
第四節 平衡計分卡
第十三章組織變革與創新
第一節 組織變革的內容與過程
第二節 組織變革的動力與阻力
第三節 創新及其創新模式
第四節 創新過程
第五節 促進組織變革與創新
附錄
