●第一章導論
第一節研究背景和意義
一、研究背景
二、研究意義
第二節國內外文獻回顧及述評
一、企業再造文獻回顧
二、銀行再造文獻回顧及述評
第三節研究的範圍、邏輯結構、方法和創新點
一、研究範圍
二、邏輯結構
三、研究方法
四、創新點
第四節本章小結
第二章銀行流程再造的理論基礎
第一節銀行流程再造理論
一、銀行流程再造的基本內涵
二、銀行流程再造的動因和演進
三、銀行流程再造機理
第二節企業資源與能力理論
一、企業資源基礎理論和動態資源觀
二、企業能力理論
三、基於價值鏈的銀行流程再造
第三節銀行戰略管理與流程再造相關理論
一、銀行戰略管理與流程再造的相融共生
二、交易成本理論
……

本書選取發展欠成熟的農村信用社作為研究主體。本書共分為六章，邏輯框架非常嚴密。首先，通過導論介紹研究背景和意義，歸納研究方法和研究對像；根據國內外文獻綜述，分析該課題研究的現狀。其次，闡述銀行流程再造的理論基礎，主體理論為企業資源與能力理論，將其貫穿於整個論述體繫中。再次，提出銀行流程再造的基本要素，並進行可行性研究。隨後，探討了農村信用社流程再造的實施，旨在建立一套適應中國國情和農村信用社特點的流程再造理論與經營範式。在此基礎上的案例研究，佐證了相關理論在再造實踐中的指導作用，並為其他農村信用社的再造提供一些有益的借鋻。最後，得出研究結論、局限性和後續研究展望。