同樣的一堆廢鐵，對於普通人來說，價值隻限於賣廢鐵的收益；對於鐵匠來說，它能做成針、打磨成菜刀；而對於藝術家來說，它卻能被雕塑成藝術品，供人觀賞。同樣，浩如煙海的大數據，對不同的人帶來的價值也是判若雲泥。對於人力資源管理工作而言，大數據能能對它產生什麼影響？帶來哪些價值呢？是用來調查外界的薪酬水平，還是用來關注組織內部的人纔需求？是簡單地對標一下企業內部的人員結構，還是分析一下什麼樣的考核體繫能調動人纔的積極性？雖然目前企業管理者經常把大數據掛在嘴邊，但是他對於具體應用大數據，如果開展分析工作並不等

●目  錄第 一章 價值在哪裡 / 1一些基本知識 / 4分析是什麼 / 5兩種價值形式 / 7分析的能力 / 7分析性的價值鏈 / 10分析的模型 / 13典型應用 / 19培訓價值測量模型 / 21數據內部 / 22第二章 開始 / 27進入市場的模型 / 30評估 / 31發展經驗 / 32財務關聯 / 33樣例 / 35專注於目的 / 36當今需求 / 38如今人力資本分析的使用方式 / 40將數據轉為信息 / 40三條價值道路 / 41解決問題 / 42必要步驟 / 42首要問題 / 43代表性案例 / 44為組建分析團隊作準備 / 45重組分析團隊的十個步驟 / 47結構和團隊組建 / 49發展分析文化 / 50第三章 你需要什麼 / 51應對高管層人員 / 54突破 / 55研究 / 56尋求支持者或擁護者 / 56說服 / 58說服的案例 / 60與顧問和教練合作 / 62設計並提交報告 / 64制造影響 / 67流程管理 / 68準備 / 70第四章 數據問題 / 73效率測度 / 76效能測度 / 83業務成果測度 / 92第五章 預測性統計樣例 / 95以想要的結果作為出發點 / 97回到開始 / 101誰擁有數據，他們會分享嗎 / 101你怎樣處理數據呢 / 104數據的格式是怎樣的 / 106數據的質量達標嗎 / 107第六章 預測性分析的運用 / 111第 一步：決定關鍵績效指標 / 113第二步：分析並報告數據 / 121關繫、優化和預測性分析 / 126預測性分析 / 127解讀結果 / 134預測未來 / 144結構方程模型 / 146第七章 預測人力資本分析的未來 / 149未來看起來什麼樣 / 152整合以上信息 / 164人力資源管理實踐中的預測性分析 / 164結 語 / 167附 錄 關於效率、效能和成果的測量示例 / 173關於作者 / 175詞彙表 / 177

盡管數據分析很早被應用於商業領域了，但是對於人力資源領域來說相對較新。很多HR 還會問“我該從哪裡入手”“可以使用哪些工具”等問題，本書將為讀者解答這些困惑。本書開篇為讀者理解數據分析提供了理論基礎，之後通過生動真實的案例，講述了簡單報告中的數據是如何展開並轉化為商業智慧和可操作信息的，作者結合一繫列圖表描述了數據分析的實用課程，展示了數據分析的更多用途，展望了人力資本分析的未來。書中內容可以幫助人力資源經理、人力資源管理人員迅速成長為人力資源分析師或分析團隊負責人。本書作者被譽為“人力資本戰略分析和測評之父”，在人力資源預測分析方面具有很高的聲譽。

(美)雅克·菲茨恩茲(Jac Fitz-Enz),(美)約翰·R.馬托克斯二世(John R.Mattox 2) 著;趙磊,任藝 譯 著作