●第1篇理解矛盾和管理的價值001
1矛盾體現管理的價值002
2處於弱勢但不能示弱的管理者006
3管理者的太極邏輯009
4“識時務”不是貶義詞013
5盈利產生於勢能016
6管理寄生於盈利模式020
7人纔與矛盾共存023
8項目就是共同創業027
9企業是經營項目的社區030
10變還是不變的困境034
第2篇構建思維和管理原則039
11項目管理的做人原則040
12項目管理的做事原則044
13以統一步驟應對不同項目048
14項目商機來自陽謀052
15由項目商機變成合同055
16客戶為什麼離我們而去058
17可行性研究不能先射箭後畫靶子060
18發現項目時機的癥候064
19迎接項目的誕生068
第3篇洞悉本質和要素關繫073
20項目管理的價值定位074
21人性不可悖077
22項目經理是創業者080
23項目與部門之間的協同083
24避免項目咨詢的陷阱087
25收入與項目角色責任的映射關繫090
26支撐項目的管理平臺094
27項目經理需要選對項目發起人098
28項目管理團隊的組建101
29控制項目的內在屬性104
30建立項目組織體繫的邏輯機理107
31項目裡程碑的地位111
第4篇規避風險和管理關鍵115
32以工業化的效率滿足個性化的需求116
33處理好項目一、二把手之間的關繫121
34WBS是企業的重要資產125
35避免“扯皮”現像的動態責任關繫129
36防止成本控制上癮133
37置換而不是妥協136
38溝通要有點“形式主義”141
39開會是管理者的基本功145
40將項目變更變成企業成長的環節148
41減少項目風險的“遺傳病”152
42估算準確度依賴於企業的螺旋式學習過程156
43凸顯風險管理的價值159
44程序體現成熟度162
45價格談判的策略165
46矛盾導向而不是問題導向168
47項目團隊組建的要素171
48項目團隊成員的選擇174
49利益相關方不配合工作的原因177
50提高項目團隊的執行力180
51快速識人183
52與不同的人打交道187
53明確績效評價的假設和目的190
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●54面向改進的績效管理193
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