★博彩業，是互聯網思維及前沿商業手段的“軍校”早在半個世紀前，博彩業就已經在孜孜不倦地“研發”和“測試”，大到城市建設、金融接口、政策遊說，細到用戶體驗與感知的方方面面；電腦和網絡技術興起後，其中的算法、畫像、追蹤、個性化營銷、動態響應等技術更是瘋狂進化，引領一般商業世界。博彩業的算法設計大師，擁有和華爾街的金融精英同樣的技能包；遊戲可以隨時調節出一個令你欲罷不能的難度……所有這些“反烏托邦”式設定，全存在於我們的真實世界中，也在本書中表現得淋漓盡致。★看一看我們這些微小個體，在面對等

●致謝001
關於信息來源的匿名性007
引言畫出機器迷境的地圖009
風水輪流轉： 正成贏家011
居民賭博：重復性賭客的崛起014
借賭博活動一窺美國文化018
人機成癮022
莫莉的地圖030
第一部分設計
除顫器實驗039
第一章俘獲內心的室內設計：建築、氛圍和情感的設計043
再向拉斯維加斯學習044
迷宮的設計048
收縮的空間：構建、分割、掩體049
注意力聚焦：盤繞、線索、曲線052
情感調節：感官氣氛的營造054
第二章打造體驗：“玩家中心設計”的生產力經濟061
提升頻率063
延長機上時間067
強化資金流動077
不對稱合謀081
第三章被程序控制的概率：魅惑的計算084
從機械到電子：設計“真正的新神”086
降低勝率：虛擬轉輪映射094
重新配置損失：近失099
從祛魅到魅惑103
第二部分反饋
鼠民109
第四章市場匹配：創意、強化、習慣化113
從鉤子到鉗子115
為了玩而玩：視頻撲克119
更加順暢的旅程：視頻老虎機125
加大劑量：技術的耐受性135
第五章實時數據：玩家行為的追蹤和引導143
從直覺到分析147
玩家行為追蹤的興起151
行為分析學：可操作的情報154
觸達點：關繫管理158
網絡化賭博：靈活的控制力163
第六章完美的偶發性：從控制到衝動172
豈止娛樂174
完美的偶發性177
自動遊戲181
第三部分成癮
順便賭博191
第七章漸賭漸遠：消解人生195
懸置選擇197
懸置社交199
懸置金錢價值204
懸置時間209
機器人生213
第八章過載：追損及遊戲至死216
伊莎貝拉217
自願損失223
超出控制226
遊戲至死234
第四部分調整
特莉的機器245
第九章平衡行為：心理治療的進退兩難248
清點庫存，管理風險251
自我醫治的回路257
精算式成癮者265
第十章修復再修復：風險管理的公式267
負責任賭博運動269
將選擇告知消費者277
技術補救法280
負責任賭博裝置284
風險追蹤292
風險管理的斷層線297
結論加大賭注299
蕞大化及其引發的不滿300
染指新市場310
幾率的遊戲化315
注釋319
參考文獻377

憑借近二十年的深入田野工作和人類學家的辛辣眼光，作者一層層地呈現了博彩行業、賭博者個體和現代社會基本理念的全景：·賭博業為不斷盈利並掌控消費者，精益求精地研究方方面面細節：機器算法、道路形制、室內燈光、屏幕角度、取款手段、會員追蹤技術乃至急救措施……·背負著生活壓力、身心病痛、情感變故的賭博者，為何又如何一步步深陷 營造的迷幻境地不可自撥，哪怕他們就是賭場雇員甚至 設計師；·一個個原子化現代個體在“全權為自己負責”的無盡重壓下，面對購物、運動、聊天、刷劇、煙酒、藥物、加班等萬事萬物時，都可能無力抵抗誘惑，而戒賭的方法和陷入賭癮的途徑，乃是同一條路……

(美)娜塔莎·道·舒爾 著 李奇 譯