作 者:蒼洱 著
定 價:32
出 版 社:華文出版社
出版日期:2019年07月01日
頁 數:211
裝 幀:平裝
ISBN:9787507548907
●第一章不懂九型人格,銷售就要跑斷腿
九角星圖,你不知道的人格分類/003
繫統揭秘客戶的性格密碼/006
兩翼性格幫你透過客戶的表現看內心/012
成功營銷從心理開始/013
第二章1號完美型客戶:世界總是不完美的
快速識別完美型客戶/017
跟完美型客戶談感情是下策/023
交流要懂得“迂回”戰術/025
盡可能完美地展現產品/027
排除異議,說服完美型客戶/029
第三章2號給予型客戶:滿足別人的感覺好極了
快速識別給予型客戶/035
給予型客戶最喫贊美這一套/040
向給予型客戶表達他的重要性/043
站在客戶的立場想問題和說話/046
對給予型客戶不妨煽情一點/048
自曝弱點,換取同情心/050
第四章3號實干型客戶:任何事都可以達成
快速識別實干型客戶/055
用肢體語言表達出肯定/061
用共同的目標導引實干型客戶/064
用品牌魅力打動實干型客戶/067
告訴他大家都在用/069
刺激實干型客戶的好勝心/072
第五章4號感覺型客戶:最終極的理想主義者
快速識別感覺型客戶/077
用塑造獨特感覺法應對感覺型客戶/083
品牌聯想,塑造產品認知/086
主動幫感覺型客戶做決定/088
讓客戶產生同理心/091
第六章5號觀察型客戶:始終需要獨立的空間
快速識別觀察型客戶/097
自然地接近觀察型客戶/103
一定要尊重觀察型客戶的隱私/106
給他們單獨做決定的時間/108
向觀察型客戶多做請教/111
用專業知識打動觀察型客戶/114
第七章6號懷疑型客戶:生活在十面埋伏中
快速識別懷疑型客戶/121
權威對懷疑型客戶還是管用的/127
態度誠信,用事實說話/130
對懷疑型客戶說話不能太絕對/133
拿數據打動懷疑型客戶/135
自曝其短讓懷疑型客戶放心/139
第八章7號娛樂型客戶:一切開心就好
快速識別娛樂型客戶/145
喚醒娛樂型客戶的好奇心/150
制造快樂的購物氛圍/154
網絡“”,刺激銷售/157
用分享肯定法應對娛樂型客戶/159
讓娛樂型客戶有更多挑選機會/163
第九章8號領袖型客戶:我是老大跟我來
快速識別領袖型客戶/167
讓領袖型客戶自己做主/173
領袖型客戶喜歡“硬氣”的對手/177
以柔克剛,讓領袖型埋單/179
說話爽利,客戶會更信任你/182
盡量把產品與權利、控制聯繫起來/184
第十章9號和平型客戶:喜歡平靜、和諧的生活
快速識別和平型客戶/189
和平型客戶需要你的引導/195
對和平型客戶更要表示尊重/198
操之過急,是應對和平型客戶的大忌/202
抓住和平型客戶的從眾心理/204
有意識地幫客戶做減法/206
後記/210
《九型人格銷售經》一書以九型人格分析為基礎,詳細介紹了不同性格類型的特征、優缺點,並總結了不同性格的人的表情特點、氣質類型、說話方式等。然後結合商界發展的具體需求,立足銷售實際,通過豐富的案例,詳細地介紹了應對不同性格客戶的銷售方法,以及不同性格類型的銷售人員應對不同性格類型客戶的銷售策略。全書具有較強的實用性和可操作性,能增強銷售人員的實戰能力。相信銷售人員認真閱讀和深刻理解後,將會突破性格方面的局限,快速簽單。
九角星圖,你不知道的人格分類
千百年來,九型人格都是采用口述的方式作為個人成長的指導原則而被傳授下來的,一直以來,沒有人能準確地描述出九型人格的起源和歷史,隻知道它是一種神秘的遠古智能。在古代,它的應用領域已經十分廣泛三、四世紀時,基督教神秘主義中“沙漠之父”的傳統,已開始利用九型人格所命名的人格特質,來倡導趨善避惡的觀念。
美國人古爾捷耶夫――一位具有神秘色彩和靈性的教師,闡釋了人格的九種特質,並首先將其介紹給世人。而真正將這套學說發揚光大的,是艾瑞卡學院的創辦人奧斯卡?伊察索,他自稱1950年在阿富汗旅行時,從蘇菲教派那裡習得這種學說。伊察索將人類的九種情欲融進九型學說中,並以之為心理學的訓練教材。197等