●第一篇 體制創新，激發經營活力
第一章 引入民營資本，形成以公有制為主體共同發展的文化產業格局
第一節 傳統報刊發行體制的優與劣
第二節 體制創新，再塑“新”文化主體
第二章 自辦發行，以轉變體制為先，順應了文化體制的改革與發展
第一節 民營資本參股下的發行公司
第二節 規模化運營與有效發行
第三節 包頭日報發行公司自辦發行的SWOT分析
第三章 創新發行渠道，發行市場化運作初見成效
第一節 從渠道設計看發行渠道創新
第二節 從優化發行結構到深度開發發行渠道
第三節 渠道的產業化經營效益
第二篇 管理務實，推動科學發展
第四章 管理體制創新是保障公司健康發展的基礎
第一節 創新員工聘用制度
第二節 明確崗位職責制度和績效考核辦法
第三節 科學的勞務用工管理
第五章 規範化、科學化管理是公司健康發展的質量保障
第一節 報刊發行業務流程的標準化
第二節 客戶服務信息及時反饋制度
第三節 進一步完善“精細化”管理
第六章 在全新的體制下，注重業務知識培訓及企業文化建設和發展
第一節 文化力是報社發展的主要動力
第二節 培養“包頭日報精神”，黨的核心力量是關鍵
第三篇 多種經營，延伸文化產業鏈
第七章 打破傳統運營模式，文化體制改革轉制是根本
第一節 擺脫經營舊模式的束縛成為必然趨勢
第二節 發揮民營資本在經營管理上的優越性
第三節 化經營是文化體制改革的必然選擇
第八章 要實現“造血”，前期“輸血”是必要保證
第一節 改革從來都不是一帆風順的，要充分認識困難
第二節 促進“造血”和“輸血”的雙向互動
第九章 開拓新市場，打造包頭市一流的發行物流團隊
第一節 發揮自身優勢，圍繞報社特點開拓新市場
第二節 延伸文化產業鏈--輕物流快遞業務將成為未來的發展方向
第三節 改變隊伍結構，提高隊伍素質，打造包頭一流的發行物流團隊
第四篇 應對新形勢，經營管理與時俱進
第十章 報紙征訂投遞工作的創新探索
第一節 報紙征訂管理辦法的科學化
第二節 報紙征訂工作安排的細節 化
第三節 改善報紙投遞效率與信息化管理
第四節 完善讀者滿意度的跟蹤回訪機制
第十一章 激勵管理與績效考核辦法的創新探索
第一節 細化各個崗位的責任和績效考核辦法
第二節 采用激勵機制來促進報刊業務發展
第三節 內部宣講活動激發員工潛力與積極性
第四節 強化經營承包責任考核制度
第五節 領導責任制度的探索
第十二章 數字化背景下報刊經營的新探索
第一節 移動互聯網時代的報網結合
第二節 報網結合的未來展望
附錄1 包頭日報發行公司崗位職責制度彙編
附錄1-1 崗位職責
附錄1-1-1 發行部部門崗位職責
附錄1-1-2 發行部部長崗位職責
附錄1-1-3 分公司、分站崗位職責
附錄1-1-4 分公司經理（站長）崗位職責
附錄1-1-5 分公司、分站備班人員崗位職責
附錄1-1-6 分公司、分站內勤人員崗位職責
附錄1-2 服務規範職業守則
附錄1-2-1 發行投遞員服務規範
附錄1-2-2 發行投遞員職業守則
附錄1-3 各崗位考核辦法
附錄1-3-1 分公司經理月績效工資考核辦法
附錄1-3-2 分公司內勤、備班人員崗位職責考核辦法
附錄1-3-3 分公司、分站考勤制度及考核辦法
附錄1-3-4 報刊發行業務流程管理辦法
附錄1-3-5 報刊分發操作流程及管理辦法
附錄1-3-6 報刊運輸、分發、投遞作業管理辦法
附錄1-3-7 報刊分發現場管理辦法
附錄1-3-8 報刊投遞服務質量監督檢查考核辦法（試行）
附錄1-3-9 報刊發行業務處理及資金安全管理考核辦法
附錄1-3-10 投遞歸班方式改為手機發送短信形式的管理辦法
附錄1-3-11 攬收輕物流快遞業務的流程及管理辦法
附錄1-4 報刊綜合作業時間表
附錄1-5 各類表格
附錄1-5-1 違章 違規罰款單
附錄1-5-2 投遞服務質量整改回單
附錄1-5-3 走訪用戶記錄單
附錄1-5-4 檢查記錄
附錄1-5-5 征詢用戶意見函
附錄1-5-6 發行投遞員出歸班記錄
附錄1-5-7 包頭日報發行公司報刊投遞卡
附錄1-5-8 報紙分發表（×分公司）
附錄1-5-9 報刊交接簽收單
附錄1-5-10 報刊印刷時限及分發處理時限記錄單
附錄1-6 投遞段道的劃分
附錄2 《包頭日報發行公司員工手冊》
附錄2-1 職業規範
附錄2-2 聘用規定
附錄2-2-1 員工入職登記表
附錄2-2-2 員工轉正申請表
附錄2-2-3 員工離職審批表
附錄2-2-4 勞務用工管理辦法
附錄2-3 考勤制度
附錄2-4 員工編號證件管理規定
附錄2-5 員工發展
附錄3 《包頭日報發行公司綜合辦公室崗位職責》
附錄3-1 崗位職責
附錄3-1-1 綜合辦公室崗位職責
附錄3-1-2 人力資源部部門崗位職責
附錄3-1-3 財務部部門崗位職責
附錄3-1-4 後勤保障部部門崗位職責
附錄3-1-5 監察部部門崗位職責
附錄3-1-6 信息平臺崗位職責
附錄3-1-7 網絡部部門崗位職責
附錄3-1-8 運輸部部門崗位職責
附錄3-2 各崗位考核辦法
附錄3-2-1 機關各部室人員月績效工資考核辦法
附錄3-2-2 綜合辦公室崗位職責考核辦法
附錄3-2-3 人力資源部部門崗位職責考核辦法
附錄3-2-4 財務部部門崗位職責考核辦法
附錄3-2-5 後勤保障部部門采購人員崗位職責考核辦法
附錄3-2-6 監察部專職檢查員崗位職責考核辦法
附錄3-2-7 信息平臺崗位職責考核辦法
附錄3-2-8 對信息平臺信息反饋處理中相關失職領導的處罰規定
附錄3-2-9 網絡部部門崗位職責考核辦法
附錄3-2-10 運輸部及駕駛人員崗位職責的考核辦法
附錄3-2-11 司機聘用合同書
附錄3-2-12 駕駛員安全協議書
附錄3-2-13 員工獎勵條例
附錄3-3 綜合辦公室相關制度
附錄3-3-1 日常辦公管理規定
附錄3-3-2 值日制度
附錄3-3-3 會議制度
附錄3-3-4 印信管理規定
附錄3-3-5 檔案管理規定
附錄3-3-6 計算機管理規定及考核辦法
附錄3-3-7 財務報銷制度
附錄3-3-8 票據管理辦法
附錄3-3-9 安全保衛規定、信息保密制度
附錄3-4 各類表格
附錄3-4-1 物品申領單
附錄3-4-2 信息平臺2015年 月 日回訪用戶記錄表
附錄3-4-3 信息平臺業務咨詢情況記錄
附錄3-4-4 信息平臺用戶投訴情況記錄表
附錄3-4-5 信息平臺信息反饋情況登記表
附錄3-4-6 信息平臺接聽市政府相關部門電話記錄
附錄3-4-7 汽車用油表
附錄3-4-8 用車登記表
附錄3-4-9 車輛維修單
後記第一篇 體制創新，激發經營活力
第一章 引入民營資本，形成以公有制為主體共同發展的文化產業格局
第一節 傳統報刊發行體制的優與劣
第二節 體制創新，再塑“新”文化主體
第二章 自辦發行，以轉變體制為先，順應了文化體制的改革與發展
第一節 民營資本參股下的發行公司
第二節 規模化運營與有效發行
第三節 包頭日報發行公司自辦發行的SWOT分析
第三章 創新發行渠道，發行市場化運作初見成效
第一節 從渠道設計看發行渠道創新
第二節 從優化發行結構到深度開發發行渠道
第三節 渠道的產業化經營效益
第二篇 管理務實，推動科學發展
第四章 管理體制創新是保障公司健康發展的基礎
第一節 創新員工聘用制度
第二節 明確崗位職責制度和績效考核辦法
第三節 科學的勞務用工管理
第五章 規範化、科學化管理是公司健康發展的質量保障
第一節 報刊發行業務流程的標準化
第二節 客戶服務信息及時反饋制度
第三節 進一步完善“精細化”管理
第六章 在全新的體制下，注重業務知識培訓及企業文化建設和發展
第一節 文化力是報社發展的主要動力
第二節 培養“包頭日報精神”，黨的核心力量是關鍵
第三篇 多種經營，延伸文化產業鏈
第七章 打破傳統運營模式，文化體制改革轉制是根本
第一節 擺脫經營舊模式的束縛成為必然趨勢
第二節 發揮民營資本在經營管理上的優越性
第三節 化經營是文化體制改革的必然選擇
第八章 要實現“造血”，前期“輸血”是必要保證
第一節 改革從來都不是一帆風順的，要充分認識困難
第二節 促進“造血”和“輸血”的雙向互動
第九章 開拓新市場，打造包頭市一流的發行物流團隊
第一節 發揮自身優勢，圍繞報社特點開拓新市場
第二節 延伸文化產業鏈--輕物流快遞業務將成為未來的發展方向
第三節 改變隊伍結構，提高隊伍素質，打造包頭一流的發行物流團隊
第四篇 應對新形勢，經營管理與時俱進
第十章 報紙征訂投遞工作的創新探索
第一節 報紙征訂管理辦法的科學化
第二節 報紙征訂工作安排的細節 化
第三節 改善報紙投遞效率與信息化管理
第四節 完善讀者滿意度的跟蹤回訪機制
第十一章 激勵管理與績效考核辦法的創新探索
第一節 細化各個崗位的責任和績效考核辦法
第二節 采用激勵機制來促進報刊業務發展
第三節 內部宣講活動激發員工潛力與積極性
第四節 強化經營承包責任考核制度
第五節 領導責任制度的探索
第十二章 數字化背景下報刊經營的新探索
第一節 移動互聯網時代的報網結合
第二節 報網結合的未來展望
附錄1 包頭日報發行公司崗位職責制度彙編
附錄1-1 崗位職責
附錄1-1-1 發行部部門崗位職責
附錄1-1-2 發行部部長崗位職責
附錄1-1-3 分公司、分站崗位職責
附錄1-1-4 分公司經理（站長）崗位職責
附錄1-1-5 分公司、分站備班人員崗位職責
附錄1-1-6 分公司、分站內勤人員崗位職責
附錄1-2 服務規範職業守則
附錄1-2-1 發行投遞員服務規範
附錄1-2-2 發行投遞員職業守則
附錄1-3 各崗位考核辦法
附錄1-3-1 分公司經理月績效工資考核辦法
附錄1-3-2 分公司內勤、備班人員崗位職責考核辦法
附錄1-3-3 分公司、分站考勤制度及考核辦法
附錄1-3-4 報刊發行業務流程管理辦法
附錄1-3-5 報刊分發操作流程及管理辦法
附錄1-3-6 報刊運輸、分發、投遞作業管理辦法
附錄1-3-7 報刊分發現場管理辦法
附錄1-3-8 報刊投遞服務質量監督檢查考核辦法（試行）
附錄1-3-9 報刊發行業務處理及資金安全管理考核辦法
附錄1-3-10 投遞歸班方式改為手機發送短信形式的管理辦法
附錄1-3-11 攬收輕物流快遞業務的流程及管理辦法
附錄1-4 報刊綜合作業時間表
附錄1-5 各類表格
附錄1-5-1 違章 違規罰款單
附錄1-5-2 投遞服務質量整改回單
附錄1-5-3 走訪用戶記錄單
附錄1-5-4 檢查記錄
附錄1-5-5 征詢用戶意見函
附錄1-5-6 發行投遞員出歸班記錄
附錄1-5-7 包頭日報發行公司報刊投遞卡
附錄1-5-8 報紙分發表（×分公司）
附錄1-5-9 報刊交接簽收單
附錄1-5-10 報刊印刷時限及分發處理時限記錄單
附錄1-6 投遞段道的劃分
附錄2 《包頭日報發行公司員工手冊》
附錄2-1 職業規範
附錄2-2 聘用規定
附錄2-2-1 員工入職登記表
附錄2-2-2 員工轉正申請表
附錄2-2-3 員工離職審批表
附錄2-2-4 勞務用工管理辦法
附錄2-3 考勤制度
附錄2-4 員工編號證件管理規定
附錄2-5 員工發展
附錄3 《包頭日報發行公司綜合辦公室崗位職責》
附錄3-1 崗位職責
附錄3-1-1 綜合辦公室崗位職責
附錄3-1-2 人力資源部部門崗位職責
附錄3-1-3 財務部部門崗位職責
附錄3-1-4 後勤保障部部門崗位職責
附錄3-1-5 監察部部門崗位職責
附錄3-1-6 信息平臺崗位職責
附錄3-1-7 網絡部部門崗位職責
附錄3-1-8 運輸部部門崗位職責
附錄3-2 各崗位考核辦法
附錄3-2-1 機關各部室人員月績效工資考核辦法
附錄3-2-2 綜合辦公室崗位職責考核辦法
附錄3-2-3 人力資源部部門崗位職責考核辦法
附錄3-2-4 財務部部門崗位職責考核辦法
附錄3-2-5 後勤保障部部門采購人員崗位職責考核辦法
附錄3-2-6 監察部專職檢查員崗位職責考核辦法
附錄3-2-7 信息平臺崗位職責考核辦法
附錄3-2-8 對信息平臺信息反饋處理中相關失職領導的處罰規定
附錄3-2-9 網絡部部門崗位職責考核辦法
附錄3-2-10 運輸部及駕駛人員崗位職責的考核辦法
附錄3-2-11 司機聘用合同書
附錄3-2-12 駕駛員安全協議書
附錄3-2-13 員工獎勵條例
附錄3-3 綜合辦公室相關制度
附錄3-3-1 日常辦公管理規定
附錄3-3-2 值日制度
附錄3-3-3 會議制度
附錄3-3-4 印信管理規定
附錄3-3-5 檔案管理規定
附錄3-3-6 計算機管理規定及考核辦法
附錄3-3-7 財務報銷制度
附錄3-3-8 票據管理辦法
附錄3-3-9 安全保衛規定、信息保密制度
附錄3-4 各類表格
附錄3-4-1 物品申領單
附錄3-4-2 信息平臺2015年 月 日回訪用戶記錄表
附錄3-4-3 信息平臺業務咨詢情況記錄
附錄3-4-4 信息平臺用戶投訴情況記錄表
附錄3-4-5 信息平臺信息反饋情況登記表
附錄3-4-6 信息平臺接聽市政府相關部門電話記錄
附錄3-4-7 汽車用油表
附錄3-4-8 用車登記表
附錄3-4-9 車輛維修單
後記
當今時代是變革的時代。作為文化事業的一隅――紙質媒體的發行不能置身事外。21世紀以來，受互聯網等新的傳播媒介的影響，身為傳統媒體的報紙發行被推到了改革的風口浪尖上。
郝聲雲主編的《傳統媒體改革發展趨勢探索－－以包頭日報自辦發行經營管理為例》就是在上述背景下，以包頭日報發行公司的經營管理探索為例，介紹《包頭日報》自辦發行改革的實踐與經驗探索，與報業同仁共勉。本書主要闡述了《包頭日報》自辦發行的體制創新，即引入民營資本組建公司，獨立承擔黨報的發行（這是全國首例），並通過公司制的靈活經營體制來提高發行人的積極性和創造性。同時，介紹公司管理創新，主要探討公司的各項規章制度的建設與企業文化建設。最後，著重論述《包頭日報》自辦發行的經營創新，闡述了化經營戰略與渠道開發，這也是未來紙質媒體走出困境的專享出路。
