●第一章 辦公室工作概述
● 第一節 辦公室工作的性質
● 一、綜合性和政治性
● 二、從屬性和服務性
● 第二節 辦公室的地位和作用
● 一、中心地位和全面地位
● 二、窗口地位和樞紐地位
● 三、參謀作用和助手作用
● 四、服務作用和耳目作用
● 第三節 辦公室的任務和特點
● 一、辦公室工作的基本任務
● 二、辦公室工作的特點
● 第四節 如何做好辦公室工作
● 一、政務工作，務實高效
● 二、事務工作，謹慎細致
● 三、加強自身建設，提高綜合能力
● 第五節 辦公室機構設置
● 一、辦公室機構設置概述
● 二、辦公室機構設置原則
● 三、辦公室機構的領導與管理
●部分目錄

本書根據辦公室的工作特點，圍繞辦公室人員規範管理、辦公室工作規範管理、辦公室例行公務工作規範管理、辦公室自動化規範管理4個方面的主題，繫統全面地論述了辦公室人員、計劃、協調、會議、信訪、信息、接待、外事、保密、收、辦公自動化等方面的管理工作。

張浩 編著 著