●第1章 緒論：視域、思路與方法
1.1 選題緣由與研究意義
1.1.1 選題緣由
1.1.2 研究價值
1.2 相關研究文獻述評
1.2.1 國外研究：歸納與建構
1.2.2 國內研究：梳理與闡釋
1.3 研究內容及研究方法
1.3.1 研究對像及脈絡
1.3.2 研究方法
第2章 效率及其在組織管理中的彰顯
2.1 管理效率的本質
2.1.1 效率的本義及哲學意蘊
2.1.2 管理的內涵及特點
2.1.3 管理的效率特性
2.2 管理效率的特點
2.2.1 有效性是管理效率的前提
2.2.2 效率是組織管理的外在表征
2.2.3 效率是連接管理質與量的橋梁
2.3 管理效率的功能
2.3.1 管理效率是人類實踐能力的指示器
2.3.2 管理效率催化競爭意識提升
2.3.3 管理效率優化資源配置
2.3.4 管理效率助推經濟社會發展
第3章 管理效率的變遷及內在規律
3.1 管理思想的演進及效率特征
3.1.1 農業社會與自然效率論
3.1.2 工業社會與機械效率論
3.1.3 知識社會與綜合效率論
3.2 效率變遷折射的管理演進邏輯
3.2.1 管理是文化的產兒
3.2.2 管理模式依賴“人性假設”
3.2.3 科學管理與人本管理的雙重變奏
第4章 管理效率的衡量與評價
4.1 管理效率的表征
4.1.1 管理效率的整體表現――組織效率
4.1.2 管理效率的實物載體――要素效率
4.1.3 管理效率的過程展開――職能效率
4.2 管理效率高低的對比因素
4.2.1 反應時間與行動速度
4.2.2 分工競爭與集體協作
4.2.3 資源耗費與成本節約
4.2.4 秩序井然與雜亂無章
4.3 管理效率的評價訴求
4.3.1 評價活動的普遍性
4.3.2 管理效率的評價根源
4.3.3 效率評價對管理價值的審視
4.4 管理效率評價的目的導向
4.4.1 目的與手段的統一
4.4.2 效率與公平的統一
4.4.3 個體與集體的統一
4.4.4 組織與環境的統一
第5章 管理效率的提升
5.1 物質基礎：個體能力的拓展
5.1.1 生產工具的發明
5.1.2 科學技術的創新
5.1.3 人力資源的開發
5.2 體制機制：群體力量的協調
5.2.1 管理制度的健全
5.2.2 組織結構的優化
5.2.3 業務流程的再造
5.3 文化環境：組織意志的凝聚
5.3.1 管理效率的文化意蘊
5.3.2 組織文化促進管理效率的提升
5.3.3 管理效率文化的建構原則
第6章 管理效率的歸宿
6.1 效率管理的興起
6.1.1 效率管理的內涵
6.1.2 效率管理的特色
6.2 管理效率的異化之征
6.2.1 工具理性的肆虐
6.2.2 功利主義的泛濫
6.2.3 個人主義的膨脹
6.2.4 人類的“迷失”
6.3 管理效率的“人化”之途
6.3.1 人本效率觀是現代管理的必然趨勢
6.3.2 工具理性的現代化轉型
6.3.3 與自然和諧相處
6.3.4 專注人的全面發展
參考文獻
後記
