●第一部分培訓與開發的內容
第1章雇員培訓與開發概述
1.1引言
1.2培訓與開發：學習的關鍵因素
1.3設計有效的培訓項目
1.4影響工作和學習的因素
1.5培訓實踐掃描
第2章戰略性培訓
2.1引言
2.2戰略的重點是學習
2.3戰略性培訓與開發過程
2.4影響培訓的組織特征
2.5不同戰略下的培訓需求
2.6培訓部門的組建模式
2.7營銷培訓與創造一個品牌
2.8培訓的外包
實踐中學習普華永道將合伙人派往貧窮國家來測試合伙人
第二部分設計培訓
第3章培訓需求評估
3.1引言
3.2為什麼培訓需求評估是必要的
3.3誰應該參加培訓需求評估
3.4培訓需求評估的方法
3.5培訓需求評估的過程
3.6素質模型
3.7培訓需求評估的範圍
第4章學習與培訓轉化
4.1引言
4.2什麼是學習，學習什麼
4.3學習理論
4.4培訓轉化理論
4.5學習過程
4.6對於學習成果的指導重點
第5章培訓項目設計
5.1引言
5.2設計有效的培訓項目應考慮的因素
第6章培訓評估
6.1引言
6.2進行培訓評估的原因
6.3評估過程概覽
6.4培訓項目評估中所使用的成果
6.5如何判斷培訓成果是否合適
6.6評估實踐
6.7評估方案設計
6.8確定投資回報率
6.9測量人力資本和培訓活動
實踐中學習威瑞森以業務目標驅動學習
第三部分培訓與開發方法
第7章傳統的培訓方法
7.1引言
7.2演示法
7.3傳遞法
7.4團隊建設法
7.5培訓方法的選擇
第8章基於新技術的培訓方法
8.1引言
8.2基於計算機的培訓、在線學習、基於網絡的培訓和網絡學習
8.3開展有效的在線學習
8.4社交媒體：維基、博客、和社交網絡
8.5集成學習
8.6仿真模擬和遊戲
8.7移動技術和學習
8.8智能指導繫統
8.9遠程學習
8.10培訓支持技術
8.11學習管理繫統：培訓傳遞、支持和管理繫統
8.12新技術培訓方法的選擇
第9章雇員開發和職業生涯管理
9.1引言
9.2人員開發、培訓和職業生涯之間的關繫
9.3人員開發規劃體繫
9.4人員開發方式
實踐中學習洲際酒店集團的人員開發
第四部分社會責任與未來發展
第10章社會責任：法律問化管理和職業生涯挑戰
10.1引言
10.2法律問題和化國內與國外勞動力
10.3跨文化準備
10.4職業生涯面臨多代勞動力的挑戰
10.5職業生涯路徑和雙重職業生涯路徑
10.6職業生涯循環
10.7應對職業生涯中斷
10.8處理裁員問題
10.9滿足老年雇員的需求
第11章培訓與開發的發展趨勢
11.1引言
11.2培訓傳遞中的新技術的應用
11.3虛擬工作安排帶來的培訓需求將日益增加
11.4更加重視培訓設計的速度和培訓的內容，運用多種傳遞方法
11.5更加強調對智力資本的存儲和應用
11.6增加績效支持和社交學習的使用
11.7培訓將更加重視績效分析和業務能力的學習
11.8增加合作和外包的使用
實踐中學習去休假吧
術語表

美國有名人力資源專家諾伊教授編著的《雇員培訓與開發》一書，是人力資源培訓與開發領域的一部開創性著作。全書構建了培訓與開發完整的框架體繫，展示了該領域的近期新理論和研究成果，並精選了佳企業實踐的經典案例。自2001年由人大出版社引進出版以來，深受國內高校師生和業界人士的歡迎，現已成為許多高校“培訓與開發”課程的主要教材或重要參考書。
第6版是近期新版，重點關注了在信息社會和互聯網+時代培訓與開發領域的近期新熱點：如基於新技術的學習、企業辦大學、人力資源培訓外包、人力資本的開發與測量、學習管理繫統、平板電腦在培訓中的應用、素質模型、知識管理繫統、社交媒體、社交網絡以及虛擬現實等，也涵蓋了如何組織跨地區的培訓，如何組織分布在全球各地的雇員開展培訓，特別是非正式的學習、業務嵌入式的學習等。每一章都增加了近年來在培訓與開發領域新的學術研究成果以及企業的很好實踐。可以說，本書是連接組織學習與等

雷蒙德·諾伊(Raymond A.Noe) 著;徐芳,邵晨 譯 著