●項目一 認識物流配送活動
● 任務一 認識物流配送的含義與特征、種類與模式
● 任務二 認識商貿企業的配送活動
● 任務三 認識快遞企業的配送活動
● 任務四 認識制造企業的配送活動
●項目二 優化配送中心布局及設施設備選擇
● 任務一 優化配送中心布局
● 任務二 優化配送中心設施設備選擇
●項目三 優化配送組織結構及崗位設置
● 任務一 優化配送組織結構
● 任務二 優化配送崗位設置
●項目四 整合配送流程與配送作業管理
● 任務一 整合配送流程
● 任務二 配送作業管理
●項目五 設計配送方案
● 任務一 認識配送方案內容及設計流程
● 任務二 執行和評價配送方案
●項目六 評價配送作業績效
● 任務一 制定配送績效評價指標
● 任務二 選擇配送績效評價方法
●部分目錄