●第一章緒論
●第一節物業
●第二節物業管理
●第三節物業管理與房地產業
●第二章物業服務企業
●第一節物業服務企業的組建與組織機構設置
●第二節物業服務企業的資質等級管理
●第三節物業服務企業的權利與義務
●第四節物業管理企業與相關行政機構的關繫
●第三章業主與業主組織
●第一節業主
●第二節業主大會
●第三節業主委員會
●第四節業主自治管理
●第四章物業管理的主要內容
●第一節物業管理的宗旨與原則
●第二節物業管理的模式
●第三節物業管理的業務環節
●第四節物業管理的服務範圍和服務等級
●第五章物業管理的基礎理論
●部分目錄

《物業管理概論》由洪媛主編，以改革課程體繫和教學內容，建立突出職業能力培養、規範課程教學、提高課程教學質量為目標，力求融“教、學、做”為一體，強化學習者能力的培養。
本書在內容上以必需和夠用為度，相對淡化理論研究，著眼於理論知識的應用，注重介紹理論應用範圍、應用範例和管理規範等，為培養應用型人纔服務。在形式上先明確本章學習目標，隨後穿插案例導入、課堂案例、案例點評、知識鏈接，讓學生進入學習情境，幫助學生理解、掌握物業管理知識，寓學習與分析、思考之中，以期學生從中領悟物業管理的內涵。正文後對本章知識進行歸納、小結，安排課後討論、復習思考題、實踐與訓練，設置案例分析和案例討論，以檢驗學生對所學知識的理解和掌握，進一步培養分析問題、解決問題的能力。
本書既可作為高職高專院校物業管理、房地產經營與管理等專業的基礎教材，也可作為相關從業人員的培訓教材和參考讀物。