本書從合規管理的視角，聚焦社會轉型時期新生代員工的有效管理溝通問題，重新審視並構建符合他們溝通特點的通道，探索解決衝突的應對策略，旨在助力企業持續健康發展、提高管理效率、建立和諧的勞資關繫、提升新生代員工對組織的歸屬感，進而對新時代人力資源管理提供啟示。

●導言
第一節 研究的背景與問題的提出
第二節 研究內容與研究方法
第三節 研究的意義與創新之處
第二章 文獻綜述
第一節 社會變遷背景下熟人社會與陌生人社會理論
第二節 對新生代員工問題的相關探討
第三節 企業管理中的溝通與衝突
第三章 研究設計
第一節 研究思路與設計
第二節 概念、變量與測量
第三節 樣本、問卷與數據
第四節 訪談資料及信度與效度
第四章 新生代員工與往代員工管理溝通差異分析
第一節 新生代員工的代際特征
第二節 新生代員工與往代員工一般溝通差異
第三節 新生代員工與往代員工職場溝通差異
第四節 新生代員工和往代員工與領導溝通方式的差異
第五節 新生代員工與往代員工家庭溝通差異分析
第五章 新生代員工管理溝通衝突案例分析
第一節 定性研究方法的運用
第二節 新生代員工管理溝通：熟人社會溝通價值觀的影響
第三節 新生代員工管理溝通：陌生人社會溝通價值觀影響
第六章 合規管理與中國企業管理適應性
第一節 合規管理概述
第二節 合規管理的中國企業發展適應性
第三節 合規管理與新生代員工管理溝通的耦合
第七章 新生代員工管理溝通衝突解決方案：合規管理
第一節 社會變遷中新生代員工管理溝通意識的改變
第二節 社會變遷中新生代員工管理溝通規則行為的調節
第三節 社會變遷中企業新生代員工合規管理環境構建
第八章 研究結論與討論
第一節 研究結論
第二節 研究討論
第三節 研究的不足與拓展方向
附錄一 訪談提綱
附錄二 問卷調查表
後記

本書立足合規管理的視角，聚焦社會轉型時期新生代員工的有效管理溝通問題，重新審視並構建符合他們溝通特點的通道，探索解決衝突的應對策略，旨在助力企業持續健康發展、提高管理效率、建立和諧的勞資關繫、提升新生代員工對組織的歸屬感，進而對新時代人力資源管理提供啟示。