●第一講 超市基礎知識
模塊一 超市的概念
模塊二 超市的來歷
模塊三 超市的種類
模塊四 超市的服務
第二講 理貨員崗位概述
模塊一 崗位特點
模塊二 崗位職責
模塊三 崗位紀律
模塊四 常用設備及工具
模塊五 常用商品知識
第三講 後場操作
模塊一 商品訂貨
模塊二 商品驗收
模塊三 處理常見問題
模塊四 庫房商品整理
第四講 賣場操作
模塊一 上貨與補貨
模塊二 理貨
模塊三 清潔
模塊四 商品促銷
第五講 損耗控制與盤點
模塊一 損耗控制
模塊二 盤點
附錄1 理貨員一日工作內容
附錄2 超市常用名詞