很經典的員工培訓讀本之一
    暢銷數百萬冊
    細節管理靠前書
    每一位管理者和員工必做的功課
    中國人不缺勤勞不缺等

●前言
第一部分 天下大事，必做於細――從改變觀念著手
1 不要以為比村長好當
2 殺雞須用牛刀
3 必要條件≠充分條件
4 簡單的招式練到很好就是絕招
第二部分 沒有破產的行業,隻有破產的企業――細節造成的差距
1 上海地鐵二號線和一號線的差距
2 榮華雞為什麼干不過肯德基
3 沃爾瑪成為龍頭，凱瑪特申請破產
……
第三部分 1%的錯誤會帶來100%失敗――忽視細節的代價
1 白蟻的危害
2 “88888”帳戶“毀了巴林銀行”
3 “一個連簡歷都保管不好的人是管理不好一個部門的”
……
第四部分 用心纔能看得見――細節的實質
……
第五部分 偉大源於細節的積累――從小事做起
……
第六部分 第一代老板靠膽子，第四代老板靠腦子――微利時代要求精細化管理
……
附錄
……
不要原諒汪中求（代後記）

這部《細節決定成敗》意在提示企業界同仁：精細化管理時代已經到來，一定要把小事做細。是一部管理者和員工都可以讀的書。

作者簡介：
汪中求，江西九江人。1992年春，“南巡講話”引導下海，先後就職於香港恆雅（深圳）公司、清華同方、泰豪科技等知名企業。從推銷員做起，當過辦理處主任、商務部副經理、企劃部經理、營銷總監、總經理、企業管理顧問等。十餘年來，足跡遍及靠前27個省市區，簽訂或審定了超過2000份合同和協議。現為奇正咨詢機構深圳公司首席營銷管理顧問。本書是汪中求先生繼出版暢銷書《營銷人的自我營銷》後，推出的又一部力作。

編輯推薦：
《細節決定成敗》是一本有很強可讀性，具有重大理論價值和實踐價值的充滿經營智慧與管理智慧的書，是在中國理論界、出版界專論細節的靠前本書。該書的整體創意、構思、立意、內容及表達都相當不等

汪中求 著

        ○ 榮華雞為什麼干不過肯德基
        在競爭越來越激烈的靠前餐飲市場，想和洋快餐一較短長的中國餐飲企業何止“榮華雞”?繼“榮華雞”之後，又有紅高梁叫板麥當勞，並一鼓作氣10個月便紅遍全國；接著便是“馬蘭拉面一拉一大片”的壯舉。可以說，自洋快餐進入國門後，中式快餐與洋快餐的較量就從未停止過，但總體說來，中式快餐始終沒能對洋快餐的市場份額形成有效的衝擊。
        作為一個有著幾千年美食文化傳統的烹飪大等