●第1章 緒論
1.1 研究背景與問題的提出
1.2 國內外研究述評
1.3 研究的理論意義與實踐應用價值
1.4 研究內容、方法與技術路線
1.5 實現的創新
第2章 企業社會責任行為對員工工作績效作用機制的理論研究與模型構建
2.1 相關概念界定
2.2 研究的理論基礎
2.3 變量間關繫研究與理論模型構建
2.4 本章小結
第3章 企業社會責任行為對員工工作績效作用機制的變量測量與效度信度檢驗
3.1 變量量表設計與確定
3.2 問卷調查與數據整理
3.3 樣本效度信度檢驗
3.4 本章小結
第4章 企業內部社會責任行為對員工工作績效的跨層作用機制
4.1 企業內部社會責任行為對員工任務績效的跨層作用機制
4.2 企業內部社會責任行為對員工組織公民行為的跨層作用機制
4.3 本章小結
第5章 企業內部社會責任與企業外部社會責任行為對員工工作績效的跨層交互作用機制
5.1 企業外部社會責任行為對員工工作績效作用的主效應
5.2 企業內部社會責任與企業外部社會責任行為對員工工作績效的交互作用
5.3 員工個人主動性對企業外部社會責任行為影響員工工作績效的中介作用
5.4 員工態度對企業外部社會責任行為與員工個人主動性之間關繫的調節效應
5.5 企業內部社會責任與企業外部社會責任行為對員工個人主動性影響的交互效應
5.6 中國文化背景下的關繫嵌入對企業外部社會責任行為的影響及其對主要路徑關繫的調節效應
5.7 本章小結
第6章 研究結論、管理啟示與未來展望
6.1 研究結論
6.2 管理啟示
6.3 局限與展望
附錄：調查問卷
參考文獻
後記

本研究基於現階段中國企業員工既追求精神性需求的滿足，又在嚴酷的競爭環境下追求自我利益所表現出來的需求復雜性特征，以及企業由承擔社會責任所產生的內在影響，以企業員工對企業承擔社會責任行為的反應和企業承擔社會責任對員工會產生怎樣的影響為觀察點，通過對現有理論與研究成果的總結與梳理，運用相關理論，借鋻前人的豐碩成果，研究探索了如下問題：企業社會責任行為如何作用於員工的工作績效？對應於不同利益相關者的企業社會責任行為對員工工作績效的影響有何差異？它們是如何發生的？關繫嵌入的中國企業社會責任行為對員工工作績效的影響機制有何特點？

楊菊蘭 著