▲6種提問類型 ▲6項提問準備▲ 5項提問原則 ▲6個提問框架▲6大提問邏輯 ▲6大提問技巧 ▲6種提問模型 ▲7個規避誤區▲讓你在正確的時間向正確的人提出正確的問題

●第1章 你的提問裡藏著你的影響力
1.1 會提問就是管理者的硬實力
1.2 一個有力的提問馬上變身“霸道總裁”
1.3 好的提問能“套取”你想知道的信息
1.4 提問讓你始終擁有主控權
1.5 問對了，員工關繫就近了
1.6 用提問提升你的說服力
第2章 提問類型決定提問水平
2.1 正面式提問：開門見山地指出問題
2.2 封閉式提問：對方隻能回答“是”或“不是”
2.3 引導式提問：精心設計，套出你想知道的答案
2.4 詢問式提問：逐步深入發現對方需求
2.5 請教式提問：用敬辭激發對方回答的興趣
2.6 假設性提問：給他一個回答的廣闊空間
第3章 好的提問都是有備而來
3.1 會提問的管理者都是很厲害的觀察者
3.2 千萬別問沒有答案的問題
3.3 你需要一份干淨明了的提問話術
3.4 懂提問的人都是傾聽專家
3.5 選對場景，選好對像，精準提問
3.6 擁有看透對方心理的“讀心術”
第4章 精通原則，做優質提問專家
4.1 事實原則：問題首先不能是錯的
4.2 主題原則：抓住一個中心提問，杜絕跑題
4.3 目的原則：明確你的提問目的是什麼
4.4 時機原則：時機對了，提問就簡單多了
4.5 有效原則：你的提問必須為解決問題服務
第5章 設計完美提問框架，由難變易
5.1 提問四要素：對像、內容、時機、方式
5.2 問話提綱：對所提問題要有概括
5.3 提問預演：讓問題在腦海中預演一遍
5.4 3W結構：怎麼了一所以呢一然後呢
5.5 魚骨結構：把提問明細用魚骨圖畫出來
5.6 讓對方掉入你預設的框架中
第6章 你的提問必須要有一個嚴謹的邏輯
6.1 從多米諾骨牌到提問的邏輯
6.2 你為什麼要問這個問題
6.3 你期望得到的答案是什麼
6.4 提問前搞清對方最擔心什麼
6.5 詢問對方的現狀，激發內在需求
6.6 拋出解決方案，帶出你的主題
第7蕈章 沒有技巧的提問，一切都是白費
7.1 搞懂提問“三段論”，你就是“神探福爾摩斯”
7.2 借助其他事例提問，用事實“問”住他
7.3 有對比的提問纔能彰顯力度，
7.4 巧用暗示，留出懸念讓他領會
7.5 正話反說，關鍵時刻“激他一將”
7.6 步步緊逼，讓你的追問一直占據上風
第8章 六大提問模型，直接套用就好
8.1 迪士尼模型：激發員工提升工作績效
8.2 黃金圈模型：Why→How→What
8.3 SPIN模型：層層盤問，找到最終解決方案，
8.4 GROw教練模型：目標一現狀一方案一行動
8.5 NLP模型：通過角色認知提問得到答案
8.6 ORID模型：以焦點為主的簡潔對話
第9章 走出誤區，你就是提問高手
9.1 誤區一：你的問題，“度娘”都能搜到
9.2 誤區二：問題那麼大，你讓對方怎麼答
9.3 誤區三：隻描述背景，就是不問核心問題
9.4 誤區四：重復提問，讓人回答到煩
9.5 誤區五：提問太主觀，缺少合理性
9.6 誤區六：你是否總帶著情緒質問員工
9.7 誤區七：管理者過分追求標準答案

如何在兩分鐘之內營造出愉快的談話氣氛？如何讓對方回答不想回答的問題？如何在溝通中挖掘有價值的信息？如何讓對方與你的談話更深入……這些場景都需要用到提問技巧。通過提問，我們可以了解客戶需求，可以看透員工的內心，可以明白同事的需求……可以提升我們的影響力與領導力。提問，是人際溝通中一門重要的能力，掌控對話的進程和節奏，快速建立信任的橋梁，提升溝通效果……會提問的人，前程都不會太差。隻要你跟人打交道，就需要讀讀本書，教你如何通過提問有效地影響他人。

梁宇亮 著

     會提問就是管理者的硬實力 提問是一個管理者提高領導力的有力途徑。提出正確的問題可以幫助企業管理者預測到變化，抓住機遇，帶領團隊向一個新的方向發展。但如何提問至關重要，提得好可以極大地激勵員工，提高其工作積極性。但提得不好也可能會演變為對抗或責備，將情緒從正面轉向負面，最終結果適得其反。 因此，會提問是管理者的一門必修課。 1．“我們怎麼做纔能更接近目標？” 很多管理者為什麼沒有影響力？原因就在於不懂得提問，沒有在提問中彰顯出自己的實力和權威。例如，團隊在完成項目的過程中遇到一繫列問題，這時，管理者通常會問：“是哪兒出了問題？”“到底什麼地方脫節了？”…… 事實上，這樣的提問並不好。然而大多數管理者通常都是以這樣的提問開始的。如果一個企業或者團隊的管理者總是圍繞著問題和弱點來提問，那麼整個組織都會等