"【1】學會以對方為中心，迅速告別人際煩惱！交流最重要的是讓對方感覺和諧、舒適。有的人之所以會為人際關繫煩惱，就是由於太在意自己的表現和想法，忽略了對方的存在。本書的重點就在於“以對方為中心”，通過分析煩惱的原因、不同人處理人際關繫的特征，逐步展開不善言辭的人如何改善人際關繫的各種方法，幫你快速擺脫社交陰影，重拾自信。【2】24個解決人際煩惱的訣竅，手把手教你如何成為社交達人！作者從親身經歷出發，挖掘自己不健談，甚至不愛說話卻能增強團隊的凝聚力、獲得事業成功的關鍵因素。從認清自己等

●Chapter 1 90% 的煩惱來自人際關繫

為什麼你總陷入煩惱
遇事不利，你怎樣面對
在接近理想之前，先要接受“不完美
如何鍛煉理性思維
專欄 1世界在變化，交流變得日益重要

Chapter 2 處理人際關繫時， 你擁有哪種性格特征

不擅長處理人際關繫的人的 5 個特征
①習慣獨自解決問題
②喜歡和周圍的人做對比
③過分在意他人的感受
④很少失敗
⑤太悠閑
擅長處理人際關繫的人的 5 個特征
① 斷舍離
② 讓自己過得自在
③形成“樂天派”思維
④果斷地做決定
⑤ 保持健康狀態
專欄 2了解屬於自己的社交類型

Chapter 3 不善言談的人

獲取信任的捷徑
為什麼他沉默寡言，卻值得讓人信任呢
如何達到交流的目的——理解
創造時機並把握時機
影響對方並留下深刻印像
與其解釋，不如講事實
傳達信息的一個“秘密武器”
對方說話讓你煩躁時，你怎麼辦
器量越小的人，越想贏對方
專欄 3不容小覷的人際關繫

Chapter4 構築完美人際關繫的關鍵

交往過程中的三個禁忌
學會自我反思的重要性
如何被別人珍重——“情”與“義”
困境與機遇並存
一位企業家富有力量的約定
如何從無效的工作中解脫出來
線上交流與傳統交流
專欄 4今後最重要的就是“團隊建設”

Chapter 5 構築完美人際關繫 需要避開的陷阱

停止說謊
為什麼“推辭”是明智的選擇
與其生氣，不如誇獎
孤獨的益處
成功的法則——優先考慮對方

後記

作者簡介

當下，人們的物質生活變得越來越豐富，但幸福感卻沒有隨之增加。一個很重要的原因，就是很多人不能正確地處理人際關繫，常常因為人際關繫不和諧而煩惱。很多人有這樣一個錯誤的認知，覺得會說話、多說話纔能有良好的人際關繫。其實，少說話也能圓滿地處理人際關繫。在本書中，作者從自己多年打拼事業的經歷出發，以一個事業成功卻不健談，甚至不愛說話的人的角度，從認清自己到構建人際關繫等五大方面，為不善言辭的人提供了眾多有效改善人際關繫的方法，幫助人們獲得更舒適的交往方式，贏得他人的青睞。

     “一切煩惱皆源於人際關繫。” 這是阿弗雷德·阿德勒說過的一句名言。 我們確實總是因為人際關繫而陷入煩惱。 其實我們沒有任何察覺，煩惱就如影隨形，接踵而至。 為什麼？ 在序言中我也提到過，我們人類很容易因為無法“稱心如意”而感到有壓力。公司裡的人際關繫、夫妻關繫、愛情和友情關繫、金錢和健康等等，當這些關繫處理不好、不能稱心如意的時候，我們就容易陷入煩惱。 我本人在NEC做銷售工作和創業的時候，對於事與願違的事情也很抵觸，也做過一番爭鬥： “為什麼這個月的業績完不成呢？” “為什麼沒有更多的建議昵？” “為什麼預約數量這麼少？” “為什麼沒有報告、沒有聯絡、沒有商量呢？” “為什麼這周不能見面呢？” “為什麼這個報價不行？” “為什麼不選我們等