●推薦序一
推薦序二
譯者序
前言

第1章 按行業分類的產品開發指南 / 1
一、產品開發概述 / 2
二、本書包含的開發對像和類別 / 4
（一）一般消費品的開發流程 / 6
（二）組配式產品的開發流程 / 6
（三）組合式產品的開發流程 / 8
（四）定制產品的開發流程 / 8
（五）單一零部件產品的開發流程 / 11
（六）原材料產品的開發流程 / 11
（七）開發過程中的可視化及其目標 / 12

第2章 可視化你的戰略 / 15
01 可視化的基本圖形結構形式 ①樹狀圖 / 16
02 可視化的基本圖形結構形式 ②矩陣（Matrix） / 18
03 可視化的基本圖形結構形式 ③IPO圖（方框圖） / 20
04 解決問題思維過程的可視化——ARS / 22
05 未來潛在環境變化的可視化——PEST分析 / 24
06 產品生命周期的可視化——技術進步的S曲線 / 26
07 產品的客戶需求滿意度的可視化——賣點滿意度確認表 / 28
08 競爭優劣勢的可視化——標杆管理 / 30
09 客戶特征的可視化——細分圖 / 32
10 為目標市場提供價值的可視化——定位圖 / 34
11 市場與產品之間關繫的可視化——安索夫矩陣 / 36
12 市場需求與技術之間關繫的可視化——開發技術確認圖 / 38
13 經營資源分配的可視化——PPM矩陣 / 40
14 產品開發趨勢的可視化——產品路線圖 / 42
15 技術發展趨勢的可視化——技術路線圖 / 44
16 產品和技術開發目的的可視化——價值路線圖 / 46
專題1：通過可視化，打破思維壁壘 / 48

第3章 可視化你的計劃 / 49
17 客戶期望價值的可視化——K矩陣 / 50
18 功能和結構價值的可視化——價值圖譜 / 52
19 客戶視角的必要價值的可視化——歸因分析 / 54
20 各個功能市場價值的可視化——功能價值分析 / 56
21 產品價值領域的可視化——價值回報分析 / 58
22 促進從不同角度思考的可視化——視角、視野、視點 / 60
23 將事物擬人化以促進創意的可視化——SLP / 62
24 將事物簡化的可視化，提出解決方案——物質-場模型 / 64
25 跨界思考的可視化——NM法 / 66
26 整合團隊智慧的可視化——思維導圖 / 68
27 高價值分組的可視化——KJ法 / 70
28 需求類別可視化，防止遺漏——需求分解 / 72
29 與客戶價值交換鏈的可視化——客戶價值鏈分析CVCA / 74
30 利益相關者需求鏈的可視化——需求鏈分析WCA / 76
31 目標客戶具像化的可視化——庫珀的人格理論 / 78
32 提案優先級的可視化——摘星圖 / 80
33 創意潛在優先級的可視化——投票法 / 82
34 可視化價值，讓用戶感知——原型機 / 84
35 開發想法和合理性的可視化——涵蓋任務執行的產品計劃書 / 86

第4章 可視化你的設計方案 / 89
36 從需求到產品具體化的可視化——質量功能展開QFD / 90
37 開發過程中不同領域間關繫的可視化——領域配置矩陣DMM / 92
38 產品功能的可視化——功能分解 / 94
39 設計要素的可視化——設計要素分解 / 96
40 設計變 陷阱的可視化——正反向評價表 / 98
41 生產工序的可視化——工序分解 / 100
42 需求與功能成本的可視化——需求與功能成本分析 / 102
43 需求範圍和零部件選項之間關繫的可視化——變式DMM / 104
44 從產品使用方法到功能的可視化——用例圖 / 106
45 產品與外部影響關繫的可視化——情境圖 / 108
46 產品運行狀態的可視化——狀態遷移圖 / 110
47 產品功能之間關繫的可視化——功能結構圖 / 112
48 功能間能量流的可視化——能量的功能結構圖 / 114
49 功能間信息流的可視化——信息的功能結構圖 / 116
50 功能間物流的可視化——物的功能結構圖 / 118
51 復雜功能輸入/輸出的可視化——功能狀態表 / 120
52 時間和控制行為的可視化——時序圖 / 122
53 設計要素間關繫的可視化——要素結構圖 / 124
54 可視化發明原理，激發設計創意——功能類比法（FA法） / 126
55 問題發生結構的可視化——應力強度模型SSM / 128
56 發生問題的因果關繫和發生可能性的可視化——故障樹分析FTA / 130
57 問題風險和對策的可視化①——故障模式影響分析FMEA / 132
58 與以往產品差異化的可視化——變 點/變化點管理表 / 134
59 問題風險和對策的可視化②——基於故障模式的設計評審DRBFM / 136
60 風險對策優先順序的可視化——風險矩陣分析 / 138
61 推進設計（故障）對策方案的可視化——設計對策的三個框架 / 140
62 生產要素的可視化——4M1E分析 / 142
63 生產異常的可視化——工程能力指數確認表 / 144
64 人為錯誤要因的可視化——m-SHEL模型分析表 / 146
65 人為錯誤對策重點的可視化——4個階段和8個角度 / 148
66 小實驗模式的可視化——交互作用表 / 150
專題2：設計開發中的MECE /152

第5章 可視化你的過程管理 / 153
67 開發過程中狀態的可視化——開發流程狀態圖 / 154
68 開發過程中返工的可視化——依賴結構矩陣DSM / 156
69 減少返工的開發順序的可視化——分區分析 / 158
70 開發周期預測的可視化——蒙特卡羅分析法 / 160
71 開發節點評審事項的可視化——關口管理 / 162
72 開發節點具體績效標準的可視化——技術達標基準 / 164
73 標準開發流程的可視化——基本流程 / 166
74 角色的可視化——RACI職責分配表 / 168
75 業務流程的可視化——流程圖 / 170
76 業務目標完成情況的可視化——KGI /KPI / 172
77 開發項目工時分配的可視化——前置工作負荷率 / 174
78 復盤總結活動的可視化——KPT復盤法 / 176
79 問題案例的可視化——整改方案 / 178
80 問題整體結構的可視化——問題關聯圖 / 180
81 必要測試項目的可視化——測試項目檢查表 / 182

第6章 可視化你的項目管理 / 185
82 項目開發關聯人員的可視化——利益相關者分析 / 186
83 項目開發必要工作的可視化——工作分解結構WBS / 188
84 開發計劃的可視化——甘特圖 / 190
85 開發過程瓶頸的可視化——關鍵路徑 / 192
86 短開發周期的可視化—— PERT圖 / 194
87 設計變 對業務影響的可視化——技術/任務DMM / 196
88 項目風險的可視化——風險管理表 / 198
89 開發主題難易度的可視化——開發等級管理 / 200
90 需求規格 終確定程度的可視化——規格確定時間表 / 202
91 問題發生和解決狀態的可視化——問題發現曲線 / 204
92 業務優先順序的可視化——艾森豪威爾矩陣 / 206
93 供應商能力的可視化——供應商評價表 / 208

第7章 可視化你的組織和人纔 / 211
94 讓溝通“看得見”，促進相互理解——CCP溝通法 / 212
95 會議場景的可視化——會議作戰方案 / 214
96 會議場景的可視化——優化會議進程 / 216
97 項目衍生知識的可視化——技術分享會議 / 218
98 開發者技能的可視化——技能圖譜 / 220
99 開發人員行為特性的可視化——人纔的PMTLC判定 / 222

參考文獻 / 224
結束語 / 226

“產品開發”是企業最需要做好的“正確的事情”。要做好產品開發，可以在豐田的“精益管理”，特別是其中的“可視化管理”中找到幫助。本書介紹了99個可視化工具，為企業提供了實操易用的工具，是企業發掘市場機會、打開價值金礦的一把鑰匙。 本書首先對產品開發的本質進行了分析和概要描述，然後聚焦於產品開發可視化，從“6大方面99招”分門別類地進行了闡述，包括可視化你的戰略（16招）、可視化你的計劃（19招）、可視化你的設計方案（31招）、可視化你的過程管理（15招）、可視化你的項目管理（12招）、可視化你的組織和人纔（6招）。 應用本書中的可視化工具，一定會讓企業的產品開發效率和產品質量得到巨大提高，可幫助產品開發人員提高工作效率、創造更好的績效；可幫助企業提升管理質量和成效；可幫助經營者構建更具價值創造力的企業。

(日)北山厚,(日)星野雄一,(日)矢吹豪佑 著 陳逸超 譯