●第1章營銷戰略：基於第一原理的方式
引言
營銷原則1：顧客總是有差異的→顧客異質性管理
營銷原則2：顧客總是在變化的→顧客動態性管理
營銷原則3：競爭者總是有反應的→可持續競爭優勢管理
營銷原則4：資源總是有限的→資源權衡管理
實施四個營銷原則
利用Markstrat 模擬軟件進行練習
總結
第1篇顧客總是有差異的
第2章營銷原則1：顧客總是有差異的→顧客異質性管理
引言
顧客異質性管理方法
顧客異質性管理框架
總結
第2篇顧客總是在變化的
第3章營銷原則2：顧客總是在變化的→顧客動態性管理
引言
顧客動態性管理的方法
顧客動態性管理框架
顧客動態性管理實例
總結
第3篇競爭者總是有反應的
第4章營銷原則3：競爭者總是有反應的→可持續競爭優勢管理
引言
管理可持續競爭優勢的方法
可持續競爭優勢管理框架
總結
第5章營銷原則3：基於品牌的可持續競爭優勢管理
引言
品牌戰略
基於品牌的可持續競爭優勢管理
總結
第6章營銷原則3：基於供應物的可持續競爭優勢管理
引言
供應物和創新戰略
基於供應物的可持續競爭優勢管理
總結
第7章營銷原則3：基於關繫的可持續競爭優勢管理
引言
關繫營銷戰略
基於關繫的可持續競爭優勢管理
總結
第4篇資源總是有限的
第8章營銷原則4：資源總是有限的→資源權衡管理
引言
資源權衡管理的方法
資源權衡管理的框架
總結
第9章營銷戰略：執行營銷原則和數據分析
引言
使利用第一原理方式來認識營銷戰略變得更為重要的趨勢
四個營銷原則概述：問題與解決方案
四個營銷原則的協同整合
構建營銷分析能力
執行營銷戰略
總結
術語表

本書有助於讀者學習如何在當前快速變化的營銷環境中進行營銷戰略思考和科學決策，是通過數據分析來支持決策過程的營銷戰略指南。
在大數據時代，企業更加需要對顧客和市場的深刻洞察、對數據分析的深刻理解，以及對戰略性和策略性原則的全面認識。作者提出企業營銷戰略必須回答的四大問題：顧客如何有所差異；如何應對顧客的動態性變化；如何創建和維持可持續競爭優勢；如何管理資源權衡。本書以應對上述營銷戰略四大基本問題作為決策框架確定第一原理，構建營銷戰略決策的科學思維，將優選的數據分析技術整合到營銷戰略規劃過程的各個方面。
數據分析技術是本書的重要內容。書中說明了營銷戰略的分析工具，並提供大量數據分析案例，幫助讀者將這些工具應用到真實的商業環境中。