作者的開創性和哈佛大學的權威性60個典型案例覆蓋了管理控制繫統的各個組成部分和關鍵控制點

●目  錄前言  1第 1章  管理控制繫統的性質  1基本概念  3  控制  3  管理  5  繫統  6管理控制的邊界  7  管理控制  8  戰略制定  11  任務控制  13互聯網對管理控制的影響  14  閱讀指南  17  管理控制環境(第 一編)  17  管理控制過程(第 二編)  18  管理控制的變形(第三編)  20小結  20推薦讀物  21第 一編  管理控制環境  23第 2章  理解戰略  25組織目標  25  盈利能力  26  股東價值**大化  27  風險  28  各方利益相關者方法  28戰略概念  29公司層面的戰略  31  單一經營公司  32  非化公司  33  化公司  33  核心競爭力與化  34  管理控制繫統設計的意義  35層面的戰略  36  的經營宗旨  36  的競爭優勢  42小結  46推薦讀物  47第3章  組織行為  48目標一致  48影響目標一致的非正式因素  49  外部因素  49  內部因素  50正式管理控制繫統  54  規章制度  54  正式管理控制過程  56組織類型  57  職能式組織結構  57  式組織結構  60  繫統設計的意義  61財務總監的職能  62  與直線集權型組織的關繫  63  財務總監  63小結  65推薦讀物  66第4章  責任中心：收入和費用中心  67責任中心  68  責任中心的性質  68  投入和產出之間的關繫  68  投入和產出的計量  69  效率和效益  70  責任中心的類型  71收入中心  71費用中心  73  技術性費用中心  73  酌量性費用中心  74  一般管理控制特征  76行政管理和輔助中心  79  管理控制問題  80  預算編制  81研發中心  81  控制問題  81  研發坐標軸  82  研發計劃  83  年度預算  84  業績計量  84營銷中心  84  物流作業  85  營銷作業  85小結  86推薦讀物  86第5章  利潤中心  87一般考慮因素  87  利潤責任的授權條件  88  利潤中心的盛行  88  利潤中心的優勢  90  利潤中心的劣勢  91作為利潤中心  92  權力的約束  92其他利潤中心  94    95  其他機構  98評價盈利能力  98  盈利能力指標的類型  99小結  104推薦讀物  104第6章  轉移定價  105轉讓價格的目標  105轉移定價方法  106  基本原則  106  理想狀況  107  對采購的約束  109  基於成本的轉讓價格  111  上遊固定成本和利潤  112  企業實踐  116為公司服務定價  116  控制服務數量  117  選擇性使用服務  118  價格機制的簡化  119轉讓價格的管理  119  議價  120  仲裁與衝突解決  121  產品分類  122小結  123附錄：一些理論因素  124推薦讀物  126第7章  評價與控制所運用的資產  127分析架構  128評價所運用的資產  131  現金  131  應收賬款  132  存貨  132  一般意義上的營運資本  133  不動產、廠房及設備  133  租賃資產  139  閑置資產  140  無形資產  140  非流動負債  141  資本成本  141  實踐調查  141經濟增加值與投資報酬率  143評價管理者需考慮的其他因素  148評估實體的經濟業績  149小結  151推薦讀物  151第 二編  管理控制過程  153第8章  戰略計劃  154戰略計劃的性質  154  與戰略制定的關繫  155  戰略計劃的演變  156  戰略計劃的優勢和局限  156  計劃項目體繫和內容  159  組織關繫  160分析新計劃項目建議  161資本投資分析  162分析組織  164  分析持續計劃項目  165  價值鏈分析  165  作業成本核算制度  167利用ABC信息  169  戰略計劃過程  170  審查和更新戰略計劃  170  決定假設和指南  171  戰略計劃的第 一輪迭代  172  分析  172  戰略計劃的第 二輪迭代  173  **終審批  173小結  174推薦讀物  174第9章  預算編制  175預算的性質  175  與戰略計劃的關繫  176  與預測對比  176  預算的用途  177  經營預算內容  179  經營預算類別  179其他預算  182  資本預算  182  預算資產負債表  182  預算現金流量表  182  目標管理  183預算編制過程  183  組織  183  發布指南  184  **初的預算建議  185  外部力量的變化  185  內部政策和實務的變化  185  協商  186  審批  186  預算修訂  186  或有預算  187行為意義  188  參與預算過程  188  預算目標的難度  189  高管參與  190  預算部門  190量化技術  191  模擬  191  盈利能力估計  191小結  192推薦讀物  193第 10章  財務業績分析報告  194計算差異  194  收入差異  196  費用差異  201  彙總差異  202實踐中的變形  203  比較的期間  203  以毛利潤邊際為核心  204  評價標準  205  接近成本核算制度  206  詳略程度  207  技術性成本和酌量性成本  207差異分析的局限  208  管理行動  209小結  210推薦讀物  210第 11章  業績計量  211業績計量繫統  211  財務控制繫統的局限性  212  一般考慮因素  214  平衡計分卡  214  業績計量繫統：其他考慮因素  215  關鍵成功因素  218  實施業績計量繫統  220  實施業績計量繫統的難點  221  計量實踐  223交互控制  224小結  228推薦讀物  229第 12章  管理層薪酬  230關於組織激勵的研究成果  230激勵薪酬計劃的特點  231  短期激勵計劃  232  長期激勵計劃  235對公司高層管理者的激勵  238  CEO薪酬  239對經理的激勵  241  激勵類型  241  獎金相對於工資的大小  241  獎金基礎  244  績效指標  246  獎金決定方法  249代理理論  250  概念  251  控制機制  252  評述  254小結  255推薦讀物  255第三編  管理控制變形  257第 13章  差異化戰略的控制  258公司戰略  259  組織結構的意義  259  對管理控制的意義  260戰略  264  經營宗旨  264  競爭優勢  271**高管理層管理風格  272  管理風格的差異  273  對管理控制的意義  273小結  275推薦讀物  275第 14章  服務型組織  277一般服務型組織  277  特征  277專業服務組織  279  特殊組織特征  280  管理控制繫統  282金融服務組織  285  金融服務領域  285  特殊行業特征  287醫療機構  289  特殊行業特點  289  管理控制過程  291非營利組織  291  特殊行業特征  292  管理控制繫統  294小結  295推薦讀物  296第 15章  跨國組織  297文化差異  298轉移定價  299  轉移定價方法的運用  300  法律因素  300  《聯邦稅法典》第482節的意義  303彙率  306  彙率  306  彙率風險的不同類型  307  業績計量的標準選擇  308  控制繫統設計問題  309   折算影響  309  經濟風險敞口  311  交易影響  313  子公司的業績  314  管理因素  314小結  315附錄：財務會計準則第52號： 折算推薦讀物  318第 16章  項目管理控制  319項目性質  319  對比持續經營  320控制環境  322  項目組織體繫  322  信息體繫  326項目規劃  327  項目計劃的性質  327  工作關繫網分析  327  估計成本  329  編制控制預算  330  其他計劃活動  330項目執行  331  報告的性質  331  報告的用途  333  信息的非正式來源  335  修訂  336  項目審計  336項目評估  337  業績評價  337  項目結果的評估  339小結  340推薦讀物  341主題索引  343

    本書是羅伯特·安東尼教授的絕筆之作，書中涵蓋了管理控制繫統的概念、內容和案例。本書旨在幫助讀者獲取有關公司管理者如何設計、實施及利用計劃和控制繫統貫徹公司戰略方面的知識、見解和分析技巧。本書不僅強調了管理控制過程的技術，而且強調了在運用這些技術中所涉及的行為因素。    《管理控制繫統》第 12版翻譯版拆分為《管理控制繫統》課文和《管理控制繫統案例》。    課文共分為3個部分(包括課本及案例)。第 1章介紹本書的總體概念框架。第 一編(第 1章～第7章)介紹管理控制發生的環境，即所謂的責任中心。第 二編(第8章～第 12章)介紹一般管理控制過程的步驟：戰略計劃、預算編制、運營及運營分析。第三編(第 13章～第 16章)介紹管理控制繫統的變形：差異化戰略下的管等

[美]羅伯特·安東尼維傑伊·戈文達拉揚 著 著 劉霄侖 朱曉輝 譯