百萬級暢銷書《跨越鴻溝》作者、管理學者、微軟等高科技企業顧問傑弗裡;摩爾繫列作品。“顛覆性創新之父”克裡斯坦森、思科傳奇CEO約翰·錢伯斯共同推薦！好不容易站穩腳跟的企業，要警惕滑入斷層地帶——企業從高速發展期過渡到成熟期時，周圍新技術發展非常迅速，當下引以為傲的技術優勢在一步步弱化，企業似乎坐上了一臺下降中的手扶電梯，如果不持續獲得競爭優勢，隨時將被顛覆。這一階段就被稱為“斷層地帶”。這一階段表面上看似安穩，實則危險重重，柯達、諾基亞就是前車之鋻。處於這一階段的企業要居安思危，用業務轉型夯實企等

●譯者序
前 言
第1部分 投資者的觀點
第1章 理解股東價值005
股東價值的形像化008
創造股東價值010
品類能量與公司能量014
公司能量的損失018
股票價格向下調整會非常劇烈020
市值蒸發的疑惑022
第2章 核心業務與輔助業務024
核心業務與輔助業務：投資者的觀點025
爬上下降中的電梯028
外包輔助業務，專注核心業務030
科斯的交易成本理論031
剝離輔助的而非核心的業務034
關鍵性任務與支持性過程035
關鍵的輔助業務037
隻是重構流程嗎039
尋找可以撬動地球的杠杆043
第2部分 管理股東價值
第3章 股東價值的線性管理049
為股東價值而管理銷售049
為股東價值而管理營銷053
為股東價值而管理專業服務組織056
為股東價值而管理研發058
為股東價值而管理運營059
為股東價值而管理財務061
為股東價值而管理投資者關繫065
在企業艱難時期管理股東價值068
第3部分 競爭優勢
第4章 競爭優勢層級074
供給優勢075
客戶優勢077
產業優勢079
品類優勢082
小結083
第5章 四個估值準則085
優化運作087
客戶親和力088
產品領導力090
顛覆性創新092
小結094
第6章 競爭優勢圖096
優化運作策略097
客戶親和力策略100
產品領導力策略103
顛覆性創新策略106
利用競爭優勢圖108
針對受管制產業的延伸110
小結112
第4部分 斷層地帶
第7章 技術采用生命周期118
我們將去向何處122
第8章 第一階段：早期市場124
價值鏈策略124
競爭優勢策略126
股票價格啟示130
第９章 第二階段：跨越鴻溝進入保齡球道132
價值鏈策略133
競爭優勢策略135
股票價格啟示139
第10章 第三階段：風暴時期142
價值鏈策略142
競爭優勢策略145
股票價格啟示148
第11章 第四階段：主街153
價值鏈策略153
競爭優勢策略155
股票價格啟示158
斷層地帶的含義160
第5部分 策略重整
第12章 對基礎的研究分析165
研發166
運營168
專業服務170
銷售172
財務174
最終結果：再次陷入鴻溝之中175
地震179
第13章 重整直線職能181
研發部門的重整181
運營部門的重整183
專業服務部門的重整185
銷售部門的重整186
財務部門的重整188
小結189
第14章 重新跨越鴻溝190
讓董事會專注於更新是真正的挑戰190
組建一個甘於奉獻的跨越鴻溝團隊194
瓦解徘徊的抵抗力量197
不要僅擊倒了一個瓶就停下來197
小結199
第6部分 基業長青
第15章 塑造公司文化204
四種基本文化204
競爭文化207
控制文化209
合作文化211
培育文化213
小結215
第16章 基於股東價值而管理文化217
選擇一種公司文化218
宣揚一種文化220
發展一種文化：融合、平衡與完滿221
合並與並購：在文化崩潰時224
文化老化：當文化語境取代核心時225
遇到風險時的培育文化226
遇到風險時的競爭文化227
遇到風險時的控制文化228
遇到風險時的合作文化229
以文化收尾230
後記 淡化文化語境，強化核心232

斷層地帶——經濟中的危險境地，在這裡勇敢的創新者給市場帶來了慘烈的競爭，撕殺得天昏地暗。每家公司都處在這樣的環境中，但是沒有一個管理者能夠控制它。本書從股東權益談起，並把“股東權益管理”作為根本立場，明確闡述了公司市場價值的內涵：在競爭環境中，公司的市場價值等於在當前和計劃的生產經營活動下，未來可預計的收益用風險繫數貼現後的現值。作者提出了“競爭優勢缺口”（GAP）的概念，即公司產品領先同類別產品的優勢。GAP越大，公司的股票越可能獲得高的估值。如果預期企業會保持甚或超當前的盈利水平，無疑會穩定股票價格。