●第1篇緒論
第1章管理的歷史發展
第1節古典管理理論
第2節近代管理的發展
第3節當代管理理論
第4節管理歷史演進的規律和線索
思考題
案例分析晉商———源遠流長的山西商業資本
第2章組織管理基本原理
第1節個體層次的基礎知識
第2節正式組織和非正式組織
第3節組織平衡
第4節管理的概念與職能
思考題
案例分析無畏還是無知———利東項目的誕生和“流產”
第2篇企業環境管理
第3章企業與環境
第1節企業與環境的關繫
第2節企業環境管理的基本目的
思考題
第4章企業目標與競爭戰略
第1節企業目標與戰略
第2節競爭戰略
第3節差異化戰略
第4節經營資源
思考題
案例分析海底撈:“上帝的感覺”
第化戰略
第1節環境變化與經營範圍
第化經營戰略
第3節企業經營方向和經營結構選擇
第4節資源配置
思考題
案例分析三菱集團
第6章國際化戰略
第1節國際化的動機和過程
第2節國際化經營環境
第3節企業跨國經營戰略
思考題
案例分析星巴克:打造全球品牌
第7章企業制度與公司治理
第1節企業及企業制度
第2節企業形態
第3節公司治理
思考題
案例分析萬科股權之爭
第8章企業外部關繫協調
第1節企業的外部關繫與社會責任
第2節利益相關群體關繫協調
思考題
案例分析強生公司的“泰諾事件”
第3篇企業組織管理
第9章組織與個人
第1節組織管理的基本問題
第2節正式化的機制
第3節組織管理的職能
思考題
第10章組織結構與制度規範
第1節組織結構設計
第2節組織結構形式選擇
第3節制度規範
思考題
案例分析神華集團的制度管理變革
第11章計劃與控制
第1節計劃與控制
第2節計劃繫統
第3節控制繫統
第4節計劃與控制的工具
思考題
案例分析平衡計分卡重塑中外運敦豪
案例分析中海殼牌:執行力從計劃開始
第12章激勵與領導
第1節激勵的作用機制
第2節激勵理論
第3節激勵繫統設計
第4節領導的基礎
第5節領導的有效性和領導方式
思考題
案例分析很好領袖———通用電氣總裁傑克？韋爾奇
第13章企業文化
第1節企業文化的構成和功能
第2節企業文化的形成
思考題
案例分析華為總裁《致新員工書》
第4篇變革與發展過程管理
第14章變革與發展
第1節企業發展中的矛盾和變化
第2節企業發展與慣性
第3節權變管理
思考題
第15章模式轉換與變革
第1節模式轉換
第2節成熟與變革
思考題
案例分析杜邦公司組織機構的改革
第16章發展過程管理
第1節發展過程的特點
第2節發展過程管理
思考題
案例分析IBM的發展變革
第17章風險管理
第1節風險管理概述
第2節風險識別與預警
第3節風險預防體繫和風險預防策略
第4節風險管理組織
第5節危機管理
思考題
案例分析三鹿奶粉事件

本書是作者主持的重量精品課程“管理學原理”的配套教材，曾榮獲全國普通高等學校優秀教材一等獎。作為一本基礎性的管理學教材，本書以近代組織管理的奠基人切斯特·巴納德的組織管理理論為基本理論基礎，廣泛吸收和參考了國內外已有的成果。內容安排以當代市場經濟條件下工商企業管理基本知識為重點，注重實用性。
與同類教材相比，本書的特點是：
1.體繫新穎。以組織生存和發展要滿足的條件為基點，從企業與環境的平衡、企業內部的平衡、企業發展過程的動態平衡三方面展示和把握管理過程，展開相關知識體繫，以期全面繫統地介紹組織管理的基本理論和基本知識。
2.適用面寬。全書內容以工商企業一般性經營管理活動為主，不涉及具體行業的業務管理和專業管理。全面介紹一般組織管理原理的繫統知識，避免與其他後續學科、課程和專業管理科目的重復。
3.時代性強。本書較多地反映了當代企業經營管理面等