●上篇會表達：一開口就讓人喜歡你
第一章會表達，就是要把話說到點子上
簡潔精練，言不在多
說話入情入理，讓人心服口服
把握關鍵，抓住重點巧說服
找準時機，盡快融入談話
生動鮮明，感染力就是說服力
與陌生人交談，尺度是關鍵
寒暄恰到好處，迅速打破僵局
第二章會表達，就能提高交談的成功率
精準明確，把想法表達清楚
一見如故，營造和諧的交談氣氛
通過閑談來深入交往
表達有禁忌，交流不尷尬
提高交談效率，讓表達更有效
別唱“獨角戲”，交談需互動
第三章會表達，再難的事也能辦成
用心說話，思路誘導
迎合有道，投其所好
善於捧人，搔到癢處
替對方著想，尋求共同創意
說話“誠懇”，求人不難
中篇會變通：變則通，通則久
第一章變通是永恆的生存法則
特殊時刻要勇於尋求突破
做人堅持原則，做事靈活多變
因地制宜，因人而異
擺脫理性，瓶頸隻在心中
與其強求環境，不如改變自己
心隨境轉是凡夫，境隨心轉是聖賢
第二章不變的是原則，萬變的是方法
隻要精神不滑坡，方法總比困難多
行動是通向成功專享的路
積極地付出行動
超越平庸纔能創造完美人生
工作一定要精
方法是解決問題的敲門磚
轉移矛盾的焦點
腦子越用越活，辦法越想越多
第三章做人宜持守，做事宜善變
捷徑要走，但絕不投機取巧
急功近利不可取
在智慧的踫撞中激發創新的火花
一切都從你的想像開始
換個角度想問題
把自己放在機會多一點的地方
逆向思維：倒過來，就是一片新天地
迂回思維：迂回而行，以退為進
思路一改變，成功快一半
下篇會掌控：洞悉世事，方能掌控局勢
第一章洞悉人性奧秘，方能掌控人心
互惠原理：沒人願意欠人情債
習得性無助：人人都想掌控大局
重要效應：人人都想受人矚目
焦點效應：人人都想以自己為中心
控制錯覺定律：你真能掌握偶然事件嗎
第二章破譯交際密碼，掌握交往主動
懂幽默，快樂多
學會發現並喚起對方的需求
練就火眼金睛，洞察對方內心
投其所好，迅速收獲好感
第三章有膽有識，人生盡在掌握
辦大事需要闖勁
敢於自薦，纔有機會
人要“出頭”就不要怕“踫頭”
初生牛犢不怕虎，人生就要賭一賭

為人處世是一門學問，更是一門藝術。本書通過經典案例與哲理故事相結合的方式，從會表達、會變通、會掌控三個方面入手，詳細闡述了做人做事需要掌握的三個關鍵環節，能給讀者在生活和工作中帶來有益的啟發。

路天章 編

    逆向思維：倒過來，就是一片新天地我們小時候可能都玩過一種遊戲，就是拿大頂，頭朝下，腳朝上，雙手撐地，身體貼牆，雖然累得滿頭大汗，但還是樂此不疲。為什麼呢?就是因為在倒立的過程中，我們看到了另外一種景像，這種感覺非常的新奇，它會使你對原有的那些熟悉的事物有一個全新的認識，也會讓你產生很多奇妙的想法。在工作中，當你遇到了難題，感覺無路可走時，也不妨把問題反過來想一想，有時候真的會“柳暗花明又一村”。當秘書把名片交給董事長時，和往常一樣，董事長厭煩地把名片丟回去。秘書無奈地搖了搖頭，把名片退回給立在門外的業務員阿偉。阿偉是一家酒業公司的業務員，這是他第三次來到這裡，想把自己的酒推銷給這家超市。當秘書把名片還給他時，他再一次把名片遞給秘書，笑著說：“沒關繫，我下次再來拜訪，所以還是請董事長留下名片。”拗不過阿偉的堅持，秘書又硬著頭等

前言羅曼·羅蘭說：“一個勇敢而率直的靈魂，能用自己的眼睛去觀照，用自己的心去愛，用自己的理智去判斷。不做影子，而做人。”人生於世，有些人失敗並非由於纔智平庸，也不是時運不濟，而隻是缺乏一種為人處世的方略。美國哈佛大學有名行為學家皮魯克斯曾有一句名言：“做人是做事的開始，做事是做人的結果。把握不住這兩點的人，永遠都是邊緣人！”天下最難的是做人，不會做人的人，就不可能贏得人生勝局。這不是大話，而是實話。做人的成敗與做事成敗密切相關。隻有精通做人的道理，經受做人的歷練，纔能胸懷大、心裝大事，纔能通過健全的心智、充沛的精力、正確的行動，求得事業的成功。做人做事是我們一輩子都學不完的學問，“人”字好寫，但做好不易。什麼人都是人，好人叫人，壞人叫人，忠貞不渝的人叫人，勢利小人也叫人……所以，“人”字就那麼簡單，一撇一捺，僅此而已。然而，就這兩筆，卻足夠我們用一生的時光和精力去臨等