作 者:(美)大衛·納德爾,(美)邁克爾·塔什曼 著 徐漢群,阮雯雯,欒茗喬 譯
定 價:69
出 版 社:機械工業出版社
出版日期:2022年04月01日
頁 數:244
裝 幀:平裝
ISBN:9787111700036
現代商業的一個重要目標,就是尋求競爭優勢,但身處商界的每個人都知道,這比以往更加困難了。一方面,競爭比以往任何時候都更加激烈——技術創新、消費者預期,為新競爭者創造了更多機會來改變遊戲的基本規則。另一方面,大多數傳統的競爭優勢正在枯竭:許多大企業為保持其看似無懈可擊的統治地位所采用的神聖策略,已經過時了。那麼,在這種不穩定的環境中,哪裡可以找到競爭優勢呢?納德爾和塔什曼認為,真正可持續競爭優勢的*後一個來源在於“組織能力”,即每個組織安排其工作並激勵其員工實現明確戰略目標的獨特方式。管理者必須學等
●前言
致謝
第1章 變革藍圖
BOC工業氣體公司:覺醒的巨頭
引言
關鍵概念:組織架構
組織設計是一種管理工具
為什麼失敗的再設計如此之多
一個平衡的視角
回顧BOC工業氣體公司
第2章 繪出組織關繫圖
施樂公司:設計與戰略一致的組織
理解組織
作為管理工具的概念性模型
有關組織的基本觀點
一致性模型
作為轉化過程的組織
一致性的概念
關於一致性的假設
分析組織的問題
回顧施樂公司
第3章 組織設計的原則
Technicon:禍起研發
引言
組織設計與一致性模型
定義基本術語
何時需要再設計
設計決策的類型
回顧Technicon
第4章 組織設計的關鍵問題
HTP:當組織各部分不再契合時
引言
設計決策的方法
組織設計模型
回顧HTP
第5章 選擇基本結構——戰略分組
SMH斯沃琪:在混亂中創造秩序
引言
戰略分組:基本形式
分組方案:優勢和劣勢
如何決定分組的形式
分組和專業化
分組與公司政治
回顧斯沃琪
第6章 協同工作:戰略性連接
ABB集團:本土業務的全球聯盟
對協同的需求
多樣化的相互依存的工作
戰略性連接:眾多的選項
制定結構化連接決策
通過流程和繫統進行連接
支持管理流程
職員與一線員工
非正式的連接流程
回顧ABB
第7章 公司層面的組織設計
1992年的施樂:新架構
公司架構的模式
聚焦和杠杆
為聚焦和杠杆而設計
戰略聯盟:超越組織邊界的設計
設計高效聯盟
康寧的成功藍圖
回顧施樂
第8章 運營層面的組織設計
康寧公司:為高績效而設計
引言
變革的根源
組織設計的新方法
黑堡工廠:實踐中的HPWS
HPWS和績效
再造:一場虎頭蛇尾的革命
總結
第9章 組織設計的流程
北加州的凱澤較為醫療體繫:一個範圍廣泛的再設計
引言
設計決策的順序
戰略性設計的框架
戰略性設計的10個步驟
總結
第10章 實施新設計
通用汽車:走向混亂的組織設計
引言
組織變革的基礎
變革中的固有問題
塑造政治態勢
激勵建設性行為
管理轉型期
實施和文化
價值觀、信念和規範
文化和績效
關鍵的實施任務
回顧通用汽車
第11章 把握再設計的時機
再設計的根源
再設計的成本
隨著時間的推移而管理設計
總結:領導者的作用
第12章 組織設計的經驗與教訓
參考文獻
本書從追求企業核心競爭優勢的角度出發,結合施樂、斯沃琪、ABB、康寧、凱澤醫療、通用汽車等知名企業推動組織變革的實例,描述了如何成功地在組織的各個層次設計中,把組織架構的理論轉化為實際的操作程序。作者介紹了與此相關的概念、程序和工具,分析了組織管理和再設計的過程,探討了管理者在此過程中面臨的關鍵決策,並列出了將組織設計功能作為一個持續的、完整的過程納入未來組織的指導原則。書中所介紹的理論都是經受過時間檢驗的,並且在講解理論的時候結合大量案例,注重理論聯繫實際。