本書著重關注，在沒有太多直接的權力或授權的情況下，產品經理如何通過影響組織中各個層級的人們，來共同創建很好的產品，從而獲得令人矚目的績效。本書整合了作者超過20年的實踐經驗，是讀者學習如何成為現代科技公司有影響力的產品經理的指南。

●第1章 像產品經理一樣思考——用4種強大的思維方式讓自己與眾不同
有影響力的產品經理常用的4種思維方式
用探索者的思維方式推動創新
用分析者的思維方式理解客戶
用挑戰者的思維方式識別和減輕風險
用布道者的思維方式增強動力
避開5大陷阱
第2章 用影響力來領導——在組織中創造環境並和相關方有效溝通
什麼是通過影響力來領導
如何通過影響力來領導他人
向上管理：與資深相關方一起工作
產品治理
第3章 了解你的客戶——回答5個關鍵問題來定義你服務的客戶並了解原因
首先了解客戶及其需求
為什麼你必須問並回答這5個問題
將文檔輕量化
誰是你的目標客戶
如何定義目標客戶
你在為客戶解決什麼問題(價值主張)
如何創建價值主張
你的客戶現在是如何解決問題的(競爭對手和替代品)
如何分析競爭對手和替代品
差異化——你解決客戶問題的獨特方法
如何定義你的差異點
關於解決客戶問題(風險和假設)，你還不知道什麼
如何評估風險和假設
第4章 共同確定優先級——專注在優選的機會上井與相關方達成一致
為什麼確定產品優先級很難
簡化產品優先級排序的技術
加權記分卡(內部定量方法)
主題框架法(內部定性方法)
集體投票法(定性混合法)
卡諾法(外部定量方法)
客戶協助法(外部定性方法)
優化客戶和運營成果
第5章 發現並確認客戶需求——通過客戶持續反饋來驗證假設和產品解決方案
你在做正確的產品嗎
產品發現極具挑戰性
與客戶面對面
使產品探索和驗證持續、低成本
組織和開展用戶訪談
使用線框圖、模型和原型進行測試
第6章 選對產品——用假設驅動的規格書來讓團隊探索方案並交付成果
如何制作專業的產品規格書
創建“自上而下”的產品規格書的步驟
產品規格書模板
第7章 獲取以用戶為中心的需求——從用戶角度構建所需功能並通過學習持續改進
通過協作(而非收集)來確定需求
用戶故事
“作為一名用戶”——用戶都是不同的
如何將大的用戶故事變小
如何設定驗收標準
產品待辦列表
第8章 與工程師合作——與主要相關方建立信任及合作關繫以順利推進工作
產品經理和工程師共同合作
了解角色和責任
如何和開發團隊建立牢固的關繫
在關鍵執行階段如何使這些目標逐步取得成功
第9章 做出充滿挑戰的權衡——權衡範圍、時間、質量和資源之間的關繫，快速並持續地創造價值
權衡是平衡的藝術
什麼是範圍蔓延，你需要如何應對
如何承諾交付時間
質量管理和技術債的挑戰
增加資源並非最便捷的解決方案
共同的組織挑戰使權衡變得更加困難
如果有疑問，就早交付，常交付
第10章 為產品發布造勢——讓客戶和相關方對你的解決方案感到興奮，從而順利地將產品推向市場
通過產品發布讓客戶和相關方滿意
對技術進行成功部署的方法
β版本的好處和測試方法
成功上市發布的技巧
與市場部門合作
管理發布後階段
第11章 對成功的度量——運用有效指標跟蹤和提升客戶價值
5種以客戶為中心的產品績效指標
有效產品績效度量指標的特征
改善產品流
虛榮指標與可操作的價值導向指標
量化客戶滿意度
第12章 職業發展——評估自身技能並識別職業發展機會
你不是產品的CEO
產品管理中的3P：產品、流程、人
做一個超級產品經理
為非技術型產品經理提供的建議
展望未來：你的職業軌跡並不是線性的

如何成為一名有影響力的產品經理？在本書中可以找到答案。這是一名產品經理20多年的實踐經驗，通俗易懂，實用性強。翻開這本書，你將學會如何在產品管理的全流程中發揮影響力，加速成長為一名成熟的產品經理。本書特色：實踐導向，簡明實用。作者是產品管理的從業者和實踐者，提供了可以在工作環境中應用的簡明方法和實用建議。依序遞進，邏輯性強。作者按照產品生命周期中的各個階段，包括創意生成、發現、確定優先級、定義、實施、發布、度量等逐步展開。讀起來順序感和邏輯性都很強。強調軟能力。影響力是一種核心軟能力。作者用了大量筆墨告訴讀者如何構建和提升有效的人際關繫能力、團隊合作能力和移情能力。個性和共性相結合。作者提出的一些個性化案例往往也帶有普遍性。總結歸納的一些建議和方法也有針對性。產品管理實踐和理論相結合。作者以親身實踐為例，逐一剖析，並提煉出方法和模型，用來指導實踐，給讀者以啟迪。