◎理論和實務深度融合◎案件洽談技巧、證據實務技巧、法律文書技巧、庭審實務技巧、團隊管理技巧精彩呈現◎律師、法務、企業管理人員、法學院校師生訴訟專業化指導用書

●第一章案件流程管理概述
第一節流程的概念
第二節流程管理的要求
第三節流程管理的作用
第四節訴訟案件流程管理的概念
第五節訴訟案件流程管理的要求
第六節訴訟案件流程管理的作用
第七節訴訟代理的4個階段及55個步驟
第二章案件流程管理中的PDCA循環
第一節PDCA循環的內容
第二節PDCA循環的特點
第三節案件流程管理中的PDCA循環
第三章案件流程管理中的主體關繫
第一節律師團隊和客戶的關繫
第二節律師團隊與裁判組織的聯繫
第三節律師團隊內部的分工
第四章案件流程管理中的證據及文書
第一節案件流程管理中的物流和信息流
第二節案件流程管理中的證據
第三節案件流程管理中的文書
第五章案件委托階段的流程管理
第一節案件委托階段流程管理概述
第二節客戶聯繫和委托洽談
第1步客戶聯繫
第2步會談準備
第3步會談交流
第4步代理評估
第5步代理函件
第三節辦理委托和登記建檔
第6步辦理委托
第7步確定團隊
第8步登記建檔
第四節案件委托階段的文書樣本
文書樣本1：訴訟團隊案件登記表
文書樣本2：律師工作記錄表
文書樣本3：訴訟團隊案件材料管理規定
第六章前期代理階段的流程管理
第一節前期代理階段流程管理概述
第二節事實準備和法律準備
第9步收集證據
第10步可視圖表
第11步法律檢索
第12步案例檢索
第13步論文檢索
第三節團隊討論和完善方案
第14步分析報告
第15步團隊討論
第16步專家論證
第17步完善方案
第18步方案函件
第四節撰寫文書和整理證據
第19步撰寫文書
第20步整理證據
第21步證據清單
第22步立案函件
第五節辦理立案和申請保全
第23步辦理立案
第24步申請保全
第六節被告案件的前期代理階段
第七節前期代理階段的文書樣本
文書樣本4：法律關繫圖
文書樣本5：案件事實一覽表
文書樣本6：時間軸（橫向）
文書樣本7：時間軸（縱向）
文書樣本8：民事起訴狀
文書樣本9：民事上訴狀
文書樣本10：再審申請書
文書樣本11：證據清單
第七章庭審代理階段的流程管理
第一節庭審代理階段的流程管理概述
第二節庭前推進
第25步取證申請
第26步證人申請
第27步應對答辯
第28步應對證據
第29步質證意見
第30步補充證據
第31步舉證意見
第32步庭前聯繫
第33步庭前函件
第三節庭審準備
第34步思維導圖
第35步發問提綱
第36步庭審提綱
第37步庭前會議
第38步輔導證人
第39步輔導當事人
第40步模擬法庭
第41步庭前優化
第四節參加庭審
第42步參加庭審
第五節庭後跟進
第43步庭審總結
第44步庭後函件
第45步庭後證據
第46步代理意見
第47步庭後跟蹤
第六節庭審代理階段的文書樣本
文書樣本12：思維導圖
文書樣本13：庭審提綱
文書樣本14：代理意見（仲裁）
第八章案件總結階段的流程管理
第一節案件總結階段的流程管理概述
第二節領取判決和團隊評析
第48步領取判決
第49步團隊評析
第50步結案函件
第三節知識管理和工作總結
第51步材料歸檔
第52步卷宗副本
第53步案例撰寫
第54步知識管理
第55步工作總結
參考文獻

本書從流程管理的角度來剖析案件代理工作。將案件代理工作劃分為四個階段和55個步驟，使代理工作標準化、規範化、流程化。結合案件流程管理，分析PDCA工具在案件代理中的應用，分析證據和法律文書的規範化和提升，分析律師團隊與當事人、裁判組織聯繫的規範和提升，同時重視可視化工具和訴訟仲裁專業化成果在案件流程管理中的運用。