●第1章 顏值存在感：重新定義顏值價值
1.1 有“顏”不一定有“值”002
1.2 靈魂可以有趣，產品也有思想005
1.3 有態度，有拒絕009
1.4 產品有身價，用戶有身份感013
1.5 喚醒顏值崇拜，用感性做商業017
1.6 產品能力是每個人的底層能力022
1.7 紐約第五大道為什麼能成為時尚街區026
第2章 產品儀式感：用靈魂鑄造產品
2.1 產品廣告標語：一句話穿透靈魂030
2.2 廣告標語架起從產品到用戶的橋梁036
2.3 品牌配色：以用戶畫像為依據039
2.4 動效交互：產品儀式感的核心043
2.5 圖標設計：產品規範化要素048
2.6 情感化設計：貫穿整個產品052
2.7 案例：不是所有牛奶都叫特侖蘇058
第3章 產品輕奢化：用態度顏值打造高價產品
3.1 表面價格雖貴，卻物超所值064
3.2 比普通更講究，比奢華更自由069
3.3 情懷加身，產品IP化072
3.4 講價值，不如講故事078
3.5 品牌溢價，讓用戶為價值買單084
第4章 產品“嚴值”：工業化產品開發方法
4.1 很好的產品會說話089
4.2 核心需求識別094
4.3 核心功能策劃099
4.4 用戶參與開發103
4.5 發布與跟蹤反饋108
4.6 持續迭代運營113
第5章 品牌法則：新品牌如何成長
5.1 品牌、認知與事實119
5.2 認知就是事實123
5.3 變異：差異化定位126
5.4 創新品類：重新定義細分領域132
5.5 語言釘：一詞定位，占據第一137
5.6 視覺錘：視覺鮮明，極簡錨定141
5.7 創始人“言值”帶來品牌新定義146
5.8 百事可樂是如何超過可口可樂的147
第6章 用戶體驗原則：以用戶為中心
6.1 可見原則151
6.2 容錯原則156
6.3 一致性原則160
6.4 防錯、防獃原則164
6.5 協助用戶記憶原則167
6.6 簡約易讀原則173
6.7 幫助和提示180
6.8 靈活高效原則183
6.9 恢復現場原則184
第7章 故事法則：再好的道理比不上一個好故事
7.1 任何用戶都阻擋不了一個好故事187
7.2 可口可樂講配方，鏈家左暉講“欠賬論”191
7.3 故事背景：為什麼會有這個故事195
7.4 阻力：阻力越強越好198
7.5 代入感：情感令人動容202
7.6 結果：要直觀，盡量用數字或百分比表示205
第8章 商業顏值：步步為營，讓營銷動起來
8.1 大數據營銷：用數據打通用戶212
8.2 社群營銷：用戶自傳播216
8.3 視覺營銷：去除晦澀特征，降低認知負載220
8.4 遊戲化營銷：遊戲是人的天性224
8.5 事件營銷：好新聞纔能做出好營銷227
8.6 口碑營銷：第一步就做到230
8.7 借勢營銷：搶占焦點位是關鍵 234
8.8 跨界營銷：品牌形像快速超車239
8.9 饑餓營銷：提高品牌附加價值、形成品牌溢價242
8.10 新媒體營銷：融合內容與社交246
