●第一章 調解概述
第一節 糾紛與調解
第二節 調解的分類與種類
第三節 調解的特征
第四節 調解學的研究對像與研究方法
第二章 調解與相關法律制度的關繫
第一節 調解與ADR
第二節 調解與民事訴訟
第三節 調解與仲裁
第四節 調解與和解
第三章 調解的價值
第一節 價值概述
第二節 調解的價值
第四章 調解的歷史沿革
第一節 外國調解制度的歷史沿革
第二節 我國調解制度的歷史沿革
第五章 調解的基本原則
第一節 自願原則
第二節 合法合理原則
第三節 公平合理原則
第四節 非公開原則
第六章 調解法律關繫
第一節 調解法律關繫概述
第二節 調解法律關繫的主體
第三節 調解法律關繫客體
第四節 調解法律關繫的內容
第七章 調解組織與調解員
第一節 調解組織
第二節 調解員的任職條件與聘任、職業道德與執業紀律
第八章 調解費用
第一節 調解費用概述
第二節 調解費用的預交與負擔
第九章 訴訟調解
第一節 訴訟調解概述
第二節 訴訟調解的基本原則
第三節 訴訟調解的程序
第十章 社會調解
第一節 律師主持調解
第二節 公證調解
第三節 行業協會調解
第四節 基層法律服務所調解
第五節 民間調解
第十一章 人民調解
第一節 人民調解概述
第二節 人民調解機構的設置
第三節 人民調解委員會的調解程序和調解方式
第四節 人民調解委員會的管理與指導
第十二章 仲裁調解
第一節 仲裁調解概述
第二節 仲裁調解的原則
第三節 仲裁調解的程序
第十三章 行政調解
第一節 行政調解概述
第二節 政府調解
第三節 公安行政調解
第十四章 勞動爭議調解
第一節 勞動爭議調解概述
第二節 勞動爭議調解制度的歷史發展
第三節 勞動爭議調解委員會調解
第四節 勞動爭議仲裁委員會調解
第十五章 商會調解
第一節 商會調解概述
第二節 商會調解的原則
第三節 我國的商會調解機構與調解員
第四節 中國國際商會調解的程序
第五節 調解方式
第十六章 網上調解
第一節 網上調解概述
第二節 我國現在常用的幾種網上調解
第三節 網上調解的程序
