●法律
《中華人民共和國旅遊法》涉及旅行社的二十要點及罰則
《中華人民共和國旅遊法》首次修改後涉及旅行社的熱點解析
《中華人民共和國合同法》木可抗力規定涉及旅行社實例解讀
《中華人民共和國侵權責任法》適用解決旅遊糾紛的要點解讀
《中華人民共和國消費者權益保護法》涉及旅行社的要點解讀
《中華人民共和國價格法》規範旅行社價格行為的指導與適用
《中華人民共和國廣告法》涉及旅行社主要條款的理解與適用
《中華人民共和國反不正當競爭法》涉及旅行社行業要點解讀
司法解釋
《最高人民法院關於審理旅遊糾紛案件適用法律若干問題的規定》解讀與提示
行政法規
《旅行社條例》規範旅行社行業的二十要點解讀
《旅行社條例》《中國公民出國旅遊管理辦法》部分條款修改提示
《上海市旅遊條例》涉及旅行社的十大要點解讀
部門規章
《旅行社條例實施細則》亮點及實際操作提示
《旅行社條例實施細則》首次修改之亮點聚焦
《旅行社責任保險管理辦法》主要內容解讀
《旅遊行政處罰辦法》涉及旅行社的二十個重點
原國家旅遊局《旅遊安全管理辦法》涉及旅行社的要點解讀
《航班正常管理規定》有關航班延誤新規解讀
原國家旅遊局、公安部、國務院臺灣事務辦公室
修改《大陸居民赴臺灣地區旅遊管理辦法》部分條款提示
《導遊管理辦法》二十要點及罰則
規範性文件
《旅行社服務質量賠償標準》理解與適用
原國家旅遊局《關於打擊組織“不合理低價遊”的意見》和《關於打擊旅遊活動中欺騙、強制購物行為的意見》解讀
原國家旅遊局發文規範出境遊保證金重要提示
原國家旅遊局發文規範導遊專座重要提示
國家民航局發文規範機票退改簽要點提示
行業標準
《旅行社服務網點服務要求》要點解讀
《導遊領隊引導文明旅遊規範》要點解讀
《旅行社行前說明服務規範》要點解讀
《自駕遊管理服務規範》要點解讀
《研學旅行服務規範》要點解讀
《旅遊經營者處理投訴規範》要點解讀
《旅遊民宿基本要求與評價》要點提示
《旅行社老年旅遊服務規範》要點解讀及相關法律問題分析
《國內旅遊“一日遊”合同(示範文本)》要點解讀
《境內旅遊組團社和地接社合同(示範文本)》簡析與適用
附錄
上海市境內、出境旅遊合同示範文本(2013版)解析與提示
上海市郵輪旅遊合同示範文本(2015版)解析與提示
上海市旅遊包車合同示範文本(2016年修訂本)修訂要點解讀
律師辦理旅遊糾紛案件操作指引(2017)
後記
