●緒論
第一章 文化與交際
第一節 文化
第二節 交際能力
第三節 跨文化交際能力構成研究
第二章 研究設計
第一節 文獻法
第二節 定量研究法
第三節 定性研究法
第三章 跨文化交際能力構念與描述語
第一節 跨文化交際能力構成模式
第二節 國外跨文化交際能力維度和描述語
第三節 國內跨文化交際能力維度和描述語
第四節 中國跨文化交際能力量表維形
第四章 跨文化交際經歷實證研究
第一節 問卷調查及結果分析
第二節 深度訪談及數據分析
第五章 跨文化書面溝通能力研究
第一節 反饋形式與內容分類
第二節 跨文化書面溝通反饋分析
第三節 跨文化書面溝通中英對比
第六章 跨文化交際能力評價量表
第一節 跨文化交際能力構成描述語
第二節 跨文化交際能力構成描述語分級
第七章 跨文化交際能力評價和培養
第一節 持續性跨文化交際實踐
第二節 跨文化教學和持續性跨文化交際任務
第三節 研究發現
第四節 研究問題討論及教學啟示
結論
參考文獻
附錄
附錄1 中國留學生跨文化交際能力調查問卷
附錄2 中國留學生跨文化交際能力調查問卷(修正)
附錄3 中國留學生跨文化交際經歷訪談轉寫
附錄4 持續性跨文化交際實踐訪談數據轉寫
後記