●序言
導言
導論 1
一、社會化媒體對政治生態的正向影響 2
二、社會化媒體對政治生態的逆向衝擊 3
三、研究問題 5
四、國內外研究現狀述評 6
五、研究方法及思路 21
第一章 社會化媒體與政治生態 23
第一節 社會化媒體與政治生態概述 23
一、社會化媒體 23
二、政治生態 25
三、協同學 26
第二節 社會化媒體與政治生態相關理論梳理 30
一、馬克思主義相關理論 30
二、政治學相關理論 36
三、傳播學相關理論 38
四、其他理論 40
第三節 社會化媒體與政治生態協同發展的理論分析 40
一、社會化媒體和政治生態協同發展以協同學為理論支撐 41
二、社會化媒體和政治生態協同發展的概念維度 42
三、實現社會化媒體和政治生態協同發展的理論推演 46
四、小結 49
第二章 社會化媒體使用與政治生態發展的現狀 52
第一節 社會化媒體背景下新聞傳播業整體發展現狀 52
一、社會化媒體環境下新聞事業面臨的挑戰 52
二、社會化媒體用戶輿論表達現狀 53
第二節 社會化媒體用戶使用與政治生態發展現狀 56
一、研究過程概述 56
二、社會化媒體用戶使用現狀 59
三、社會化媒體使用與政治生態的關聯發展現狀 64
第三章 社會化媒體使用對政治生態的影響分析 71
第一節 公眾社交媒體使用狀態的理論構建 72
一、公眾的社交媒體使用及其分類 72
二、信息輸入型使用行為——公眾社交媒體信息獲對立：同質化 72
三、信息輸出型使用行為——公眾社交媒體意見表對立：理性與非理性 73
四、公眾社交媒體使用的組合狀態 73
第二節 公眾社交媒體使用狀態的內涵與特征分析 74
一、“同質化信息獲取+理性意見表達”的封閉型狀態 74
二、“同質化信息獲取+非理性意見表達”的特別型狀態 75
三信息獲取+非理性意見表達”的自由型狀態 75
四信息獲取+理性意見表達”的理想型狀態 76
第三節 理論的適用性：4個案例分析 77
一、封閉型狀態——智能推送背後的“信息繭房效應” 77
二、特別型狀態——“上海女孩逃離江西農村”的網絡鬧劇 77
三、自由型狀態——“榆林產婦墜樓事件”中的輿論“混戰” 78
四、理想型狀態——從“網絡問政”到“網絡理政”的協商實踐 78
第四節 理論的價值：4種狀態對社會治理的影響與啟示 79
一、創新政民關繫的加強方式，衝破封閉圈群的情感壁壘 79
二、拓寬網絡理政的有效渠道，提高公眾的信息接收質量 80
三、建立有序網絡參與制度，約束網民意見表達的過度自由化 80
四、建設參與型政治文化，完善社交媒體使用的理想模式 81
第四章 社會化媒體與政治生態協同發展影響因素的實證分析 84
第一節 社會化媒體與政治生態協同發展的因素分析與研究假設 84
一、社會化媒體要素解析 84
二、政治生態要素解析 86
三、社會化媒體與政治生態各要素的關繫及研究假設 89
第二節 主要變量的描述性統計分析 91
第三回歸分析 94
一、社會化媒體對政治公開的影響 94
二、社會化媒體對政治參與的影響 95
三、社會化媒體對政治修復的影響 96
四、社會化媒體對政治協調的影響 97
第四節 主要結論 97
第五章 社會化媒體與政治生態協同發展的實踐模式 101
第一節 社會化媒體與政治生態的傳統關繫模式：以政府為視角 101
一、侍從型模式 101
二、管控型模式 102
三、博弈型模式 103
四、三種傳統模式的比較 104
第二節 社會化媒體與政治生態的協同關繫模式的構建 104
一、作為繫統的社會化媒體政治生態的形成 105
二、社會化媒體政治生態繫統的構成要素 107
第三節 協同關繫模式的實踐探索：公共危機事件網絡輿情協同治理 108
一、形成子繫統間的協同效應 109
二、構建序參量支配子繫統行為 110
三、發揮子繫統的自組織作用 110
第六章 社會化媒體與政治生態協同發展的評價與測度——以政務為例 112
第一節 政務發展現狀概述 112
一、政務的地域分布 112
二、政務的行政級別分布 113
三、政務的部門分布 113
第二節 政務綜合評價指標體繫的構建 114
一、綜合評價指標體繫的構建原則 114
二、綜合評價指標體繫的預處理方式 115
三、綜合評價指標體繫的模型選擇 116
四、綜合評價指標體繫的權重確定 117
五、規模及傳播影響力兩個子繫統的綜合評價指標的選擇 118
第三節 政務規模指數和傳播影響力指數的測算 119
一、主成分分析法的基本概念 119
二、主成分分析法的基本步驟 120
三、求解政務規模 123
第四節 政務規模和傳播影響力協同發展程度的計算 127
一、協同度測算模型簡介 127
二、政務規模和傳播影響力協同度的計算模型 130
三、政務規模和傳播影響力的協同度分析 131
第五節 結論 133
第七章 社會化媒體與政治生態協同發展的評價與測度——以陝西媒體公眾號為例 135
第一節 公眾號傳播力概述 135
一、媒介傳播力 135
二、媒體公眾號傳播力 136
第二節 媒體公眾號傳播力評價指標設計 136
一、基於媒介傳播力視角的評價指標設計 136
二、評價指標說明 137
第三節 運用層次分析法構建媒體公眾號傳播力評價體繫 139
一、結構模型構建 139
二、指標權重確定 140
第四節 實證分析 142
一、傳播力指標量化計算 143
二、傳播力指數計算及結果討論 144
第八章 社會化媒體與政治生態協同發展的優化機制——輿論協同引導 149
第一節 背景：輿論引導實踐類型分析——基於傳播學的視角 149
一、研究綜述和概念模型 149
二、具體分析與類型構建 150
第二節 現狀：社會化媒體輿論引導實踐要素及作用表現 153
一、社會化媒體輿論引導實際實施方及職能 154
二、社會化媒體輿論引導內容提供方及職能 155
三、社會化媒體輿論引導對像及作用 155
四、社會化媒體輿論引導對像理性表達的必要性 156
五、社會化媒體輿論引導對像理性表達的社會價值 158
六、社會化媒體輿論引導其他實踐要素及作用 160
七、互聯網思維對輿論引導的影響 161
第三節 優化：社會化媒體輿論引導創新模式——基於協同論的視角 164
一、研究綜述和理論依據 164
二、具體分析與構建 165
第九章 社會化媒體輿情中泛政治化現像的動力機制與因應策略 172
第一節 泛政治化概念闡釋 172
第二節 社會化媒體輿情泛政治化的表現 174
第三節 社會化媒體輿情中泛政治化現像的影響 174
一、加劇輿論的片面化、情緒化和特別化 174
二、誘發政治性裂痕和政治不信任 175
三、加劇公共治理的難度 175
四、社會化媒體輿情泛政治化的動力機制 175
第四節 社會化媒體輿情泛政治化的動力機制與因應策略分析 179
一、社會化媒體輿情泛政治化的動力機制 179
二、政府積極應對，避免“塔西佗陷阱” 179
三、媒體正確發聲，避免議題斷裂 180
四、公眾理性看待，提升媒介素養 180
第五節 小結 181
第十章 社會化媒體與政治生態協同發展的路徑選擇與對策建議 182
第一節 社會化媒體與政治生態協同發展的路徑選擇 183
一、大力發展信息產業，提高政府的新信息技術運用能力 183
二、合理調節政治生態，強化政治生態公眾服務性效果 184
三、完善體制機制，提升政府信息公開透明化程度 184
第二節 社會化媒體與政治生態協同發展的對策建議 185
一、客觀定位媒體角色，遵循新聞傳播規律 185
二、增強服務意識，打通官民話語體繫 187
三、不斷培養和提升政治主體的輿情應對能力 188
四、提高主流媒體的輿論引導能力和水平 191
五、媒體恪守職業道德，提高媒介素養 192
六、完善網絡空間相關法律法規，強化對社會化媒體的監管力度 195
七、推動新舊媒體深度融合，構建現代傳播體繫 195
八、打造融通中外的話語體繫，增強國際傳播力 197
第三節 社會化媒體與政治協同發展的案例分析——以“人民日報”公眾號為例 198
一、精準的內容定位：憑借信息質量與用戶建立關繫 199
二、親切的表達方式：憑借語言交流與用戶鞏固關繫 201
三、精心的欄目設計 203
結論與展望 206
一、主要研究結論 206
二、主要創新點 208
三、研究局限與未來展望 209
參考文獻 210

本書是基於政府、社會化媒體與公民新型關繫建構視角，探索如何構建面向政治生態建設的社會化媒體輿論協同引導模式並確保其科學運行，旨在為提升網絡意識形態領域風險防範化解能力、打造風清氣正的政治生態提供理論與實證支持。本書從全景視角探索社會化媒體與政治生態協同的要素解析與機制構建；探討社會化媒體與政治生態協同發展的優化機制——輿論協同引導模式；應用統計學原理，科學推衍出一套客觀評價政務規模指數的計算方法，對政務綜合發展程度進行研究。本書作為網絡政治傳播研究成果，不僅適宜傳播學、政治學、社會學相關研究者與碩士、博士研究生，也適合政府宣傳部門、網信部門工作者及主流媒體新媒體中心與各類網絡媒體從業人員閱讀。