●交通微博：便民服務是特色運營狀況參差不齊
航班延誤多發 機場微博如何解疑釋惑
京廣鐵路臨時停運彰顯微博力量
首都全力疏堵 @交通北京很忙
交通微博如何在互動服務上下功夫
交通微博不僅“要說話”而且“會說話”
出行更滿意溝通零距離
――2013年度交通政務微博盤點
交通微博趕大考傳遞春運正能量
“高鐵降速”引關注應對能力待提升
從突發公共事件看交通微博表現
公共交通輿隋多發微博應對仍顯乏力
謠言止於信息公開交通微博應及時澄清
地鐵搭車世界杯創意OR噱頭
公共安全事件中 交通微博不應缺席
魯甸地震高校開學老外暈倒
交通微博8月很忙很努力
雙“微”平臺讓鐵路部門更接地氣
把官微打造成有效的發聲器
交通宣傳服務逐步進入雙微時代
――2014年度交通機構微博盤點
新政引吐槽官微釋疑解惑理？引導
“限購”“漲價”風波中的輿晴應對
2014年，哪些交通微博被點贊
“專車”波瀾中的輿隋應對
微博助力平安春運
3月交通輿情多 實際行動+及時溝通=理解

為客觀分析評價交通政務微博運營水平，客觀點評交通運輸行業職能部門等引導輿情的得與失，中國交通報社與人民網輿情監測室自2013年7月開始，在《中國交通報》上聯合推出《交通政務微博觀察》《交通運輸輿情熱點掃描》欄目。中國交通報社編著的《交通輿情及政務微博典型案例分析彙編》精選了這欄目的二十餘篇文章，以期給各地交通運輸部門提供有益借鋻和參考。
本書可供交通運輸部門官方微博運營人員、新聞發言人、新聞宣傳人員參考。