●總序 i
前言 v
第一章 突發動物疫情公共危機網絡輿情引導問題呈現 1
第一節 突發動物疫情公共危機治理:挑戰與必要性分析 1
第二節 突發動物疫情公共危機網絡輿情引導的研究呈現 7
第三節 突發動物疫情網絡輿情引導新問題:機制構建 14
第二章 突發動物疫情、公共危機演化與網絡輿情引導 16
第一節 基本概念界定 16
第二節 基礎理論 21
第三節 網絡輿情對突發動物疫情公共危機演化的影響分析 33
第三章 突發動物疫情公共危機網絡輿情演化機理 38
第一節 典型案例及其網絡輿情演化 38
第二節 突發動物疫情公共危機網絡輿情演化的生命周期 40
第三節 突發動物疫情公共危機網絡輿情演化路徑 44
第四章 突發動物疫情中網民的網絡行為與心理 62
第一節 網民的基本信息與上網習慣 62
第二節 突發動物疫情中網民的網絡行為分析 67
第三節 突發動物疫情危機中的網民信息信任習慣 73
第五章 突發動物疫情網絡輿情引導主體的對比研究 78
第一節 公共權力部門引導主體 78
第二節 媒體引導主體 83
第三節 個體引導主體 87
第六章 突發動物疫情網絡輿情引導的方法與策略研究 89
第一節 突發動物疫情網絡輿情引導的方法 89
第二節 突發動物疫情網絡輿情引導階段劃分 96
第三節 突發動物疫情公共危機網絡輿情引導策略 104
第七章 突發動物疫情公共危機網絡輿情引導的保障機制 110
第一節 制度規範保障 110
第二節 組織機構、人員保障 121
第三節 物資技術保障 126
參考文獻 129
後記 134