●前言
第一章思路與框架:地方政府形像內涵及傳播體繫1
第一節地方政府形像內涵2
第二節地方政府形像傳播體繫6
小結確立媒體融合時代地方政府形像傳播的分析框架22
第二章觀察與思考:媒體融合時代地方政府形像面臨的挑戰及原因24
第一節公眾對地方政府形像的關注領域25
第二節媒體融合時代地方政府形像面臨的挑戰29
第三節媒體融合時代地方政府形像面臨挑戰的原因41
小結審視地方政府形像建構的新語境61
第三章解構與呈現(上):媒體融合時代地方政府開展傳播的體制與機制63
第一節媒體融合語境下的政府傳播理念與傳播制度64
第二節地方政府借助新媒體開展傳播的體制與機制76
第三節地方政府形像傳播體制與機制存在的問題87
小結體制與機制是影響地方政府形像傳播效果的關鍵99
第四章解構與呈現(下):兩種情境下的地方政府形像傳播100
第一節媒體融合時代地方政府形像傳播的主體結構與特征100
第二節日常工作情境下的地方政府形像傳播105
第三節突發事件情境下的地方政府形像傳播134
小結正視並補足地方政府形像傳播的“短板”155
第五章突破與重塑:媒體融合時代地方政府形像設計與傳播規劃156
第一節形像設計:多方建構下的地方政府形像“共識”157
第二節戰略規劃:地方政府形像傳播的理念與框架173
第三節戰術創新:基於認同框架的地方政府形像傳播179
小結新時期地方政府形像傳播工作的持續探索203
參考文獻204