●第一篇 導論
第一章 我國旅遊應急管理的時代背景 3
第一節 我國旅遊應急管理的戰略意義 4
第二節 我國旅遊應急管理的歷史經驗 12
第三節 我國旅遊應急管理的現狀體繫 31
第四節 我國旅遊應急管理的時代挑戰 51
第二章 旅遊應急管理研究的源起和進展 59
第一節 國外研究的源起與進展 59
第二節 國內研究的源起與進展 76
第三章 旅遊應急管理的研究框架與概念體繫 98
第一節 旅遊應急管理的研究框架 98
第二節 旅遊應急管理的概念體繫 98
第二篇 旅遊突發事件研究
第四章 我國旅遊突發事件的類型結構研究 117
第一節 我國旅遊突發事件的分布類型 119
第二節 我國旅遊突發事件的傷害類型 126
第五章 我國旅遊突發事件的影響因素研究 132
第一節 我國旅遊突發事件與影響因素的關聯關繫 132
第二節 我國旅遊突發事件影響因素的分布特征 141
第六章 我國旅遊突發事件的傷亡特征研究 149
第一節 我國旅遊突發事件傷亡的空間特征 149
第二節 我國分類旅遊突發事件的傷亡特征 163
第三節 我國中高頻旅遊突發事件的傷亡特征 172
第七章 我國旅遊突發事件的總體特征與影響結構研究 178
第一節 我國旅遊突發事件的總體特征 178
第二節 我國旅遊突發事件的影響結構 181
第三篇 旅遊應急機制研究
第八章 旅遊突發事件的預防與應急準備研究 197
第一節 旅遊突發事件風險的主要類型 199
第二節 旅遊突發事件的預防管理 212
第三節 旅遊突發事件的應急準備管理 222
第九章 旅遊突發事件的監測與預警研究 229
第一節 旅遊突發事件的監測管理 229
第二節 旅遊突發事件的預警管理 235
第十章 旅遊突發事件的應急處置與救援研究 247
第一節 旅遊突發事件的應急處置 247
第二節 旅遊突發事件的救援管理 259
第十一章 旅遊突發事件後的恢復重建研究 273
第一節 旅遊突發事件後的恢復重建任務 273
第二節 重大災難事件後的旅遊恢復重建 281
第三節 重大疫情後的旅遊恢復重建 291
第四篇 旅遊應急體繫建設研究
第十二章 旅遊業應急體繫建設研究 303
第一節 旅遊業應急體繫的基本結構 303
第二節 旅遊業應急體繫建設的戰略導向、目標與措施 310
第十三章 旅遊企業應急體繫建設研究 316
第一節 飯店企業的應急體繫建設 316
第二節 景區企業的應急體繫建設 327
第三節 旅行社的應急體繫建設 337
第十四章 旅遊應急服務體繫建設研究 347
第一節 建設背景與原則 347
第二節 旅遊公共應急服務體繫的建設 350
第三節 旅遊企業應急服務體繫的建設 356
第十五章 高風險旅遊的安全應急體繫建設研究 364
第一節 高風險旅遊的分類與風險成因 364
第二節 高風險旅遊的安全應急體繫建設 369
第十六章 面向應急體繫建設的旅遊地安全規劃研究 375
第一節 旅遊地安全規劃的挑戰與導向 375
第二節 旅遊地安全規劃的體繫與編制 379
參考文獻 389
後記1 392
後記2 395

本書以旅遊突發事件的應急管理作為研究對像，全書深入分析了我國旅遊應急工作面臨的挑戰及其應對。本書提出，建設科學的旅遊應急體繫、鑄造旅遊業的綜合應急能力，是提升我國旅遊業綜合管理水平、推動旅遊業可持續發展的重大戰略需求。
全書共分為四篇，分別對旅遊應急管理的實踐與理論背景、旅遊突發事件的特征與規律、旅遊應急機制的任務結構、旅遊應急體繫的建設管理等進行了全面的探索和研究。本書旨在解讀我國旅遊應急管理的實踐工作，構建旅遊應急管理的理論體繫。

謝朝武 著