蔡家成，男，漢族，1962年8月生，安徽省霍山縣人，經濟學博士，國家旅遊局信息中心副主任，先後就讀於安徽師範大學政教繫、蘭州大學經濟繫、中國人民大學農業經濟繫。1994年6月進入國家旅遊局工作至今，先後任旅行社管理處科員、助理調研員、副處長，計劃發展處處長，規劃發展與財務司副巡視員，監督管理司副司長，曾掛任貴州省黔東南州州長助理和參加援疆任新疆生產建設兵團旅遊局副局長。主要研究領域為旅行社及旅遊監督管理、旅遊投資開發與發展等，專著有《中國旅行社業研究》《旅行社重點問題研究》《西部旅遊開發理論與實務》《旅遊去））等，有論文200餘篇。