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  • 情緒的力量 現代職場情緒應對指南
    該商品所屬分類:圖書 -> 心理學
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    430-624
    【優惠價】
    269-390
    【作者】 利茲·福斯利恩莫莉·韋斯特·達菲 
    【出版社】中信出版社 
    【ISBN】9787521709001
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    內容介紹



    出版社:中信出版社
    ISBN:9787521709001
    商品編碼:10020294340723

    品牌:文軒
    出版時間:2020-07-01
    代碼:59

    作者:利茲·福斯利恩莫莉·韋斯特·達菲

        
        
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    作  者:(美)利茲·福斯利恩//莫莉·韋斯特·達菲 著 符李桃 譯
    /
    定  價:59
    /
    出 版 社:中信出版社
    /
    出版日期:2020年07月01日
    /
    頁  數:296
    /
    裝  幀:平裝
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    ISBN:9787521709001
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    目錄
    ●第一章 職場的未來,必有情緒的一席地位
    第二章 健康
    減少對工作的熱情:緩口氣,更健康
    第三章 動力
    激勵自己:找到缺乏動力的原因,走出停滯不前的局面
    第四章 決策
    決策工作中的情緒:良好的決策有賴於情緒分析
    第五章 團隊
    重視心裡安全:團隊氛圍比個人纔華更重要
    第六章 溝通
    感覺並非事實:情緒問題不要情緒化處理
    第七章 文化
    情緒文化始於個人:微不足道的舉動會帶來意義深遠的變化
    第八章 領導力
    合理展示脆弱面:分享情緒的意義與方法
    總結
    致謝
    注釋
    內容簡介
    職場中充滿了各種各樣的情緒,情緒的變化會影響職場關繫,也會影響個人的積極性、健康狀況、溝通交流、決策工作等。但大部分人並沒有重視這些情緒。想要在職場中取得真正的成就不僅需要理性應對情緒,還要善用情緒的力量。兩位作者基於真實的職場經歷,從健康、動力、決策、團隊、溝通、文化和領導力7個方面分別提出了適用於現代職場的情緒應對新規: 工作熱情要降溫。 增加自主權,學會激勵自己。 關注自己的情緒,拋開與決策不相關的情緒。 重視團隊的心理安全。 檢查溝通中的情緒因素,情緒問題不要情緒化處理。 情緒可以傳染,營造情緒文化從個人開始。 有選擇地展示脆弱。 打破你對情緒的傳統偏見,掌握應對情緒的方法與時機: 允許自己擁有負面情緒,這樣纔能更好地應對壓力。 直面自己的嫉妒情緒,可以了解自己的動力源泉在哪裡。 接受自等
    作者簡介
    (美)利茲·福斯利恩//莫莉·韋斯特·達菲 著 符李桃 譯
    [美]利茲·福斯利恩(Liz Fosslien)策略和設計顧問,曾為軟營(Salesforce)、安永會計師事務所和斯坦福大學商學院等做過策略顧問。《經濟學人》《生活黑客》和美國國家公共廣播電臺(NPR)對其作品做過專題報道。[美]莫莉·韋斯特·達菲 (Mollie West Duffy)紐約設計咨詢公司IDEO的組織設計師。幫助卡斯珀等公司和初創企業發展良好的職場文化。交互式新聞媒體Quartz和《斯坦福社會創新評論》(Stanford Social Innovation Review)的撰稿人。
    精彩內容
         2008年,退居二線8年之久的霍華德·舒爾茨再次出任星巴克首席執行官,他哭了——不是在衛生間,也不是在辦公室一角,而是在全體公司員工面前流下眼淚。 2000年,舒爾茨辭去星巴克CEO(首席執行官)一職,之後有兩位CEO先後接管公司,星巴克迎來了瘋狂的擴張。然而,受到2007年經濟衰退的衝擊,急速打造出來的“咖啡帝國”的根基開始動搖。2008年,星巴克的日銷售額正在以兩位數的速度急劇下滑。 在舒爾茨重新就任CEO的前夕,他時常徹夜難眠,盯著天花板,焦慮地思考著重回CEO崗位的第一天到底應該說些什麼。在成千上萬名員工面前,舒爾茨迫切希望能夠給予他們信心,告訴他們大家都能保住工作。但是,這並不單單是從企業戰略的層面上鼓舞士氣,在星巴克員工們的福祉問題上,他明白自己需要擔負的責任。舒爾茨出身貧寒,他目睹過父母養家糊口的艱辛,因等



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