●譯者的話
●第一篇 導論
●第一章 導言
●第二章 應當跟蹤何種類型的績效信息?
●第二篇 績效管理與聯邦政府:懷疑論者與狂熱支持者
●第三章 讓績效評估運轉起來
●第四章 政府績效激勵的經濟學:聯邦政府就業培訓項目的經驗分析
●第五章 實施《政府績效與結果法案》:進展與挑戰
●第六章 以績效、結果和責任重塑政府誠信
●第七章 社會保障局與績效管理
●第三篇 績效管理與聯邦體制的挑戰
●第八章 績效管理:在新的福利世界中重要嗎?
●第九章 聯邦體制與績效管理:健康保險、食物券及申請率的挑戰
●第十章 授權區與責任的承諾
●第十一章 政府間關繫與聯邦績效運動
●第四篇 州及地方政府的績效管理
●第十二章 超越評估:州政府的結果管理
●第十三章 州政府的績效預算
●第十四章 佛羅裡達州取得的成果
●第十五章 公立高等教育繫統的績效財政制度
●部分目錄