1.站在傾聽者的角度，練就高情商的表達能力，提升個人魅力。2. 精進說話之道，讓表達更有力量：掌握方法+學會說話=情商升級。3.把話說到對方的心坎上，跟任何人都聊得來，變身溝通達人！

●第1課 失意錄：人生80%的痛事，傷在了不會表達上
所謂懷纔不遇，是你欠缺表達能力
不注重自我表達，機遇就會花落別家
職場默默無聲，還談什麼一路高升
愛語在心口難開，難怪錯失她的愛
不會表達，比不會做事更招人厭
第2課 心理傷：這些年默默無聞，就是喫了不會說話的虧
怯場不是病，嚴重起來卻很要命
一見領導腦麻痺，流產多少好建議
當眾發言心發慌，如何治愈臨場緊張
你不說，怎麼知道你的話沒分量
擺脫社交恐懼，別辜負那麼出色的自己
第3課 傾聽力：傾聽與表達，是高效溝通的捷徑
希望有人傾聽，是所有人的心聲
你要如何聽，對方纔肯說
你要如何說，對方纔會聽
有些事你偏要說破，對方可還願意聽
聽出話中話，應對纔不會出岔
第4課 精準度：張口需言之有物，說話要有的放矢
表達要有重點，沒人喜歡聽你聊閑篇
表達務必清晰，不給歧義可乘之機
表達一語中的，見解纔有說服力
邏輯縝密，你的話纔更有力量
第5課 簡而美：聲不在高，入心則靈；話不在多，點到就行
你若絮絮叨叨，別人就會逃之夭夭
該表達時別沉默，該沉默時別胡說
靠譜的人話不多，但句句戳心窩
關鍵時刻保持沉默，勝過瞪眼反駁
搶話的人，沒人願意和你多說話
第6課 問與答：怎麼問纔有好答案，怎麼答纔叫作精湛
做好萬全準備，就不會問出蠢問題
聊對方最感興趣的話題，瞬間拉近距離
機智回答，不給對方留話柄
不便回答的問題，不妨“閃轉挪移”
第7課 柔和感：你說話的委婉度，決定了你的人際關繫
給人提建議，嘗試把話說得柔和些
躲開正面批評，讓規勸在暗中進行
拒絕一旦擁有溫度，朋友就不會反目
面對不喜歡的異性，讓他體面地收回熱情
把話說死，尷尬的隻能是你自己
第8課 幽默學：一開口就使人歡笑，讓表達有趣又有料
別陷入庸俗，幽默也是高雅的藝術
遭遇突然冒犯，幽默地挽回臉面
行走職場，幽默是你的好武器
制造一些笑料，遠離僵局
幽默多一點，愛情跑不了
第9課 攻守道：人生無處不談判，如何在較量中穩操勝券
談判中怎麼問，纔算恰如其分
談判中怎麼答，纔讓自己無懈可擊
當談判陷入僵局，如何巧妙破局
在談判中彰顯氣勢，纔能時刻把握局勢
可以讓步，但得守住自己的底線
第10課 說服術：有邏輯地使用套路，讓每一句話深刻入骨
按照對方的邏輯，表達自己的道理
擺明好壞利弊，讓說服輕而易舉
擊中對方的軟肋，瞬間摧毀防御壁壘
想要說服他人，借助情感是一條捷徑
嘴上爭輸贏，隻輸不會贏
第11課 講故事：空口白牙講道理，抵不過別開生面講故事
這個時代，比的就是誰更會講故事
先釐清表達目的，再設計故事創意
給故事注入情感，它會更感人
巧妙設置懸念，緊扣受眾心弦

自信地表達、順暢地溝通，是一種人生智慧。可喜的是，這種人生智慧可以通過後天的努力得到提升。 本書從傾聽力、精準度、簡而美等方面介紹了具體可操作的實用方法和技巧，並配以真實的生活案例輔以說明，讓更多的人快速掌握溝通技巧，學會說話，提高情商，開心地工作和生活。

博鋒 著

     一個剛剛參加工作的親戚在朋友圈抱怨：“這個世界真的做什麼都靠關繫嗎?像我這樣沒有關繫、隻知道埋頭苦干的人，出路究竟在哪裡?” 據我所知，我的這個親戚畢業於一所不錯的學校，從小到大成績都很優秀，按理說能力應該是不差的，他無論走到哪裡都能表現良好啊。可他的職場之路走得並不順暢：每天認真工作、埋頭苦干，卻得不到老板的賞識；自己完成了任務，可受到表揚的卻是別人。正因為如此，他纔感慨自己懷纔不遇、無人賞識。 為了這事，我專門找這個親戚聊了聊，看看他平時在公司裡是如何工作的。通過他與別人的簡單互動我纔知道，這個親戚之所以“懷纔不遇”，不是因為沒能力和所謂的沒關繫，而是因為欠缺表達能力。 不信?那我們就看看吧! 這個親戚和另一個男孩是公司特意從高校招聘的，他們倆是公司的重點培養對像。可想而知，兩個人都是非常出色的。公等