作 者:王珞 著作
定 價:58
出 版 社:天津人民出版社
出版日期:2018年02月01日
頁 數:258
裝 幀:平裝
ISBN:9787201129457
我們每一個人都是談判者,我們每天都不可避免地要與和各種各樣的人談判:同事、上司、競爭對手、合作伙伴,甚至家人和朋友也不外如此。談判在我們生活中隨時都在發生,但要談出好結果卻不容易。《贏在談判》向我們展示了一個新奇百怪的談判世界,那一個個精彩的談判案例,仿佛一隻隻無形的手,將你帶入各不相同的談判場中。在這其間,處處有關隘哨、陷阱迷局、道德風險和謊言設計。如何在這困境重生的迷局中保全自己的優勢地位而又不損合作伙伴的利益,如何在贏得談判的同時不失掉友誼——就是這本書帶給您優選的受益。
●第一章 商業和管理的四大難題
● 世界就應該是信息不對稱的
● 有價值的知識是無形化的
● 正常人都是有限理性的
● 未來都是不確定性的
●第二章 談判的經濟學意義
● 分工的世界纔需要談判
● 看懂價格背後的信息
● 談判要解決的兩個均衡
● 理解價格和成本的關繫
●第三章 三維的談判框架
● 維度一:事實和邏輯
● 維度二:個性和風格
● 維度三:影響和決策
●第四章 商業邏輯的重要性
● 開支管理:買方的真理
● 讓你盈利的客戶纔是上帝
● 信息共享利益雙贏
● 供給永遠會創造需求
● 電子商務的本質是什麼
●部分目錄
王珞著的《贏在談判》是一本講談判和決策的書。作者嘗試著將談判和決策放在一個非常現實和挑戰的背景環境中來剖析,這也是學術界已經開始討論的話題,比如如何看破謊言迷局、走出囚徒困境、避免心理陷阱、越過道德風險等。
在寫這本書的過程中作者產生了很多新問題,如合作還是不合作是問題嗎?價格越低需求越高的關繫成立嗎……當然,導致這些問題的原因有很多,很難做到面面俱到去剖解。所以在《贏在談判》中,作者擇取某一個角度來深入探討談判在實際工作中的應用,其話題涉及廣泛,從合同、制度、銷售、定價、服務到互動博弈和決策,希望讀者能從中受益。
王珞 著作
王珞,工商管理博士,師從有名經濟學家楊小凱和謝富紀,歐洲大學EU商學院和美國威斯康星協和大學交通大學MBA領導力與談判課程教授。在IBM和德勤工作時期,曾為中信集團,中遠集團,上海機場集團,通用汽車,阿斯利康等中外知名企業提供管理咨詢服務。他編著的《三維談判和決策手冊》不僅是管理培訓教材的創新,也是管理人員的日常工具,深受業界好評。
所以我們說,信息的共享決定合作方案的範圍。我們通過談判來尋找解決方案的基礎是信息,而信息分別同時被你我雙方掌握著,隻有被雙方共同了解的信息纔能構成合同的內容。你不能想像寫進合同的內容有一方是不知道的,或者雙方理解還沒有達成一致的吧?但這又確實是商務現實中存在的常見的錯誤。比如常常寫進合同的參數、規格、法律條款、違約條款以及執行的條件,等等。
從原則上講,所有能被放進合同的內容都已經是共同知識了,但其實仍舊有區別。即使雙方對文字沒有異議,放進了合同,但對條款的解讀卻各有理解,這在商務中也是常見的問題。一位米其林的學員,她是做HR的,在我的培訓上分享過這樣一個案例:公司員工主要是通過獵頭招聘,一次,招聘的新員工人職之後試用期未滿就離職了,於是那筆獵頭費的處理就出現了爭議。獵頭認為不該等