●前言
第一章基層新聞發言人制度建立的必要性
一、建立基層新聞發言人制度是適應時代發展的需要
二、建立基層新聞發言人制度是適應公眾知情權的需要
三、建立基層新聞發言人制度是落實深化改革與社會治理體繫建設的需要
四、建立基層新聞發言人制度是適應媒體發展的需要
五、建立基層新聞發言人制度是保持和發展黨的優選性的必然要求
六、基層新聞發言人與國家部委新聞發言人存在的差異
第二章如何選配好基層新聞發言人
一、出色的基層新聞發言人推薦條件
二、出色的基層新聞發言人應該具備五種能力
三、地方黨委、政府要全方位關心基層新聞發言人的成長
第三章基層新聞發言人如何面對當下的輿論環境
一、基層新聞發言人必須認識新媒體時代的網絡輿論
二、基層新聞發言人要在復雜的輿論環境中把握自己的立場
第四章基層新聞發言人如何發揮好主動作用
一、基層新聞發言人要積極推動地方政務信息公開
二、基層新聞發言人要積極主動回應社會關切
三、基層新聞發言人要圍繞地方中心工作積極傳播正能量
四、基層新聞發言人要當好地方形像品牌塑造的策劃師
五、基層新聞發言人要能夠充分挖掘潛能，使發布內容“N”次再傳播
六、基層新聞發言人要打造好自己的“兩個翅膀”
七、基層新聞發言人要當好媒體的“廚師長”
第五章基層新聞發言人如何處理與媒體的關繫
一、要尊重新聞、善待媒體
二、在記者面前，一定要擺正受訪的位置
三、基層新聞發言人要學會給記者講故事
四、基層新聞發言人如何面對外國記者
五、基層新聞發言人如何面對網民“爆料”
第六章基層新聞發言人如何做好輿情分析
一、分析輿情，是為有效引導輿論
二、輿情的收集
三、輿情的具體分析
第七章基層新聞發言人如何處置突發事件
一、突發事件處置的原則
二、突發事件處置過程的特例
三、突發事件處置現場采訪管理應注意的事項
第八章基層新聞發言人如何做好新聞發布
一、新聞發布會前的必要準備
二、新聞發布會的形式和注意事項
三、把握新聞發布會場的各個環節
四、如何把握新聞發布會的氛圍
第九章基層新聞發言人如何把握發布語言技巧
一、基層新聞發言人語言技巧的六個堅持
二、基層新聞發言人的行為語言技巧
第十章輿論危機後基層新聞發言人如何做好形像修復工作
一、打造正面的輿論熱點，吸引媒體、公眾關注
二、無形的輿情怎麼辦？
三、輿論危機後的形像修復要持之以恆，有繫統的規劃
四、基層新聞發言人要當好地方形像塑造與維護的踐行者
後記

每一位基層公職人員都是群眾很直接的面對者，及時、準確向群眾發布信息、與群眾展開良性溝通至關重要。然而，在信息公開的實際運行中，某些基層干部不敢說、胡亂說、說錯話、“暴力”回應的事件時有發生。
基層領導干部、基層新聞發言人應該如何與媒體打交道？如何做好輿情分析研判？如何在突發事件中引導輿論？如何做好新聞發布？如何通過新聞發布工作推進政務公開和樹立地方形像品牌？
《基層新聞發言人實踐》作者夏凡以一名多年從事基層新聞策劃、新聞發布工作者的視角，對這些問題作出了獨到回答。書中分析探討了基層新聞發言人重點工作，以及基層領導干部如何增強回應社會關切能力、提升執政形像品牌塑造，在當下對基層領導干部和宣傳工作從業者具有一定指導意義。

夏凡 著 著